Ne communiquez jamais de données bancaires par téléphone.
En aucun cas, nos conseillers ne sollicitent la fourniture par téléphone de coordonnées bancaires ou de données sensibles (relevé d’identité bancaire ou numéro de carte bleue, par exemple).
Toutes les démarches commerciales effectuées par nos conseillers sont confirmées par l’envoi d’une proposition formalisée par courrier ou sur votre adresse électronique.
Signalez-nous toute démarche qui vous paraît suspecte.
Si vous avez un doute, tentez d’identifier précisément votre interlocuteur : demandez-lui son nom et prénom, le nom et l’adresse de sa société, ainsi que le numéro de téléphone auquel vous pouvez le joindre.
Notez les informations que vous aurez pu recueillir et adressez-les par courriel à l’adresse suivante : signalement_abus@irpauto.fr. Un conseiller reviendra vers vous rapidement afin de vous accompagner au mieux dans vos démarches.
Important : pour une bonne prise en charge de votre demande, n’oubliez pas de nous indiquer vos coordonnées.
Vous pensez avoir fourni vos coordonnées bancaires dans le cadre d’un démarchage téléphonique frauduleux ?
Nous vous invitons à faire immédiatement opposition auprès de votre banque en appelant le numéro spécial du serveur interbancaire 0 892 705 705 (0,34 euros la minute), joignable 24 h/24 et 7 j/7.
