FAQ (Foire aux questions)

Oui. Les espaces Salarié et Manager sont accessibles via une application mobile. L’Espace Employeur est disponible en version web, uniquement. 

Non. Seul l’employeur ou la personne en charge de la mission paie dispose de cet accès. Le manager peut consulter le planning et les demandes d’absence de ses collaborateurs. 

Oui, il a une vue globale sur les collaborateurs de son service, leur planning et leurs absences.

AUTO PAIE ne gère pas les commandes de chèques-vacances ou tickets restaurant. En revanche, la déduction des tickets peut être intégrée dans le bulletin de paie. 

Les déclarations mensuelles et les DSN sont intégrées à la prestation. En revanche, les déclarations relatives à la formation professionnelle continue et à la taxe d’apprentissage restent à la charge de l’entreprise. 

Oui. Les opérations comptables (OD) sont mises à disposition chaque mois dans votre Espace Employeur. 

Oui. 

Oui, les simulations sont incluses dans notre offre. 

Les variables peuvent être saisies manuellement, en masse ou via l’import d’un fichier* depuis votre outil de gestion.  

^{*A confirmer auprès du Service AUTO PAIE en fonction du type de fichier.}  

Le délai de mise en service est d’environ 30 jours à compter de la date de signature du devis. 

Nos équipes vous répondent sous 24 à 48 heures. Une modification de bulletin peut généralement être effectuée dans un délai de 24h.

Un calendrier des étapes de paie est établi conjointement avec votre conseiller. Entre la date de saisie de vos variables et la date estimée où le virement est sur le compte de vos salariés, le délai est d’environ 7 jours ouvrés.  

Pour obtenir un devis personnalisé, contactez-nous via le formulaire disponible sur autopaie-irpauto.fr, par téléphone au 05.45.90.30.90 ou par mail à autopaie@irpauto.fr. 

Le DUERP (Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels) est un document obligatoire qui recense les risques auxquels les salariés peuvent être exposés.

Il permet de les analyser et de définir des actions de prévention adaptées pour protéger la santé et la sécurité au travail.

Non. Le salarié doit inscrire les membres de son foyer qu’il souhaite ajouter en ayant-droit lors de son affiliation ou à tout autre moment de son choix. La prise en compte de cette modification sera effective à partir du premier jour du mois suivant cette demande.

Oui. A la demande du salarié, celui-ci peut bénéficier de l’un de ces tarifs en affiliant ou radiant l’un de ses bénéficiaires. Il suffit pour cela de compléter une nouvelle « demande d’affiliation ou de radiation » et de l’adresser, complétée par son entreprise à IRP AUTO. Le changement est effectif le 1er jour du mois qui suit la réception des justificatifs par IRP AUTO.

Chaque salarié affilié bénéficie du tarif « Isolé » par défaut. Il est alors le seul bénéficiaire des garanties de la complémentaire santé IRP AUTO. Il peut bénéficier du tarif « Duo » s’il choisit d’inscrire un bénéficiaire supplémentaire (1 adulte ou 1 enfant) :
- son conjoint, concubin ou partenaire pacsé ;

- ou un enfant fiscalement  à charge.

Il peut  bénéficier du tarif « Famille » s’il choisit d’inscrire deux bénéficiaires supplémentaires ou plus :
- son conjoint, concubin ou partenaire pacsé ;

- et/ou ses enfants fiscalement à charge, quel que soit leur nombre.

Le conjoint, le concubin ou la personne liée au salarié par un PACS.
Les enfants du salarié et ceux de son conjoint, concubin ou personne liée à lui par un PACS fiscalement à charge, jusqu’à 21 ans sans condition ou jusqu'à 28 ans sur présentation d'un justificatif (apprentis, étudiants, chômeurs non indemnisés au titre de l'assurance chômage).
À noter : les enfants en situation de handicap peuvent bénéficier de la complémentaire santé, quel que soit leur âge, sur présentation d'une attestation de la Sécurité sociale confirmant un taux d'invalidité égal ou supérieur à 80 %.
 

Selon sa situation, le salarié peut demander à être dispensé d’adhésion au contrat santé de l’entreprise. Pour cela, il doit en informer son entreprise, remplir un modèle de demande de dispense d’affiliation et fournir un justificatif que l'entreprise doit garder en cas de contrôle URSSAF (à renouveler chaque année).

L’adhésion à la mutuelle d’entreprise est obligatoire, sauf dans les cas de dispense prévus par la loi et dans l'acte de mise en place du régime.

Chaque année, l’entreprise devra vérifier que les salariés dispensés peuvent toujours bénéficier de la dispense et demander les justificatifs adéquats afin de maintenir le caractère obligatoire de son contrat santé.

Deux types de dispenses sont possibles : celles de plein droit, ouvertes à tous les salariés (par exemple, ceux déjà couverts par une autre mutuelle), et celles prévues par l’acte de mise en place du régime (par exemple, les salariés en CDD ou en contrat court). En savoir plus 

Oui, au départ en retraite, le salarié a la possibilité de demander le maintien, à titre individuel, de sa couverture santé (sans limitation de durée).
La demande doit être effectuée au moins 2 mois avant le départ effectif.
L’employeur ne participera plus au financement de la complémentaire à compter de son départ définitif de l’entreprise. En savoir plus

Oui. Le dispositif de « maintien des droits », aussi appelé « portabilité », permet à vos anciens salariés, pris en charge par l’assurance chômage en cas de rupture du contrat de travail, de conserver leur couverture prévoyance / santé sous certaines conditions.
Important : pour les entreprises qui adhèrent au Régime professionnel complémentaire de santé (RPCS), cette portabilité est GRATUITE.

Les salariées en congé maternité continuent à bénéficier de la couverture complémentaire santé à laquelle elles sont affiliées, avec maintien de la participation employeur.

Dans ce cas, le salarié ne bénéficie plus de la complémentaire santé d’entreprise. La participation employeur est suspendue jusqu’au retour du salarié dans l’entreprise.

En cas de changement de coordonnées, le salarié doit modifier ses informations en se connectant à son Compte personnel (rubrique « mon profil »).

Un contrat santé est dit « responsable » quand il respecte un cahier des charges (parcours de soins coordonnées, plafonds de remboursement, etc.) fixé par les pouvoirs publics, afin de responsabiliser les mutuelles et les assurés sur les dépenses de santé. Il permet à l’entreprise de bénéficier d’avantages fiscaux et sociaux. Avec la mutuelle IRP AUTO, vous avez la garantie de souscrire un contrat de base santé conforme et responsable.

Il s’agit de soins et d’équipements pris en charge intégralement dans quatre domaines : 

• prothèses capillaires 
• prothèses dentaires
• lunettes (monture plafonnée à 100 €)
• aides auditives

Les médecins de secteur 1 appliquent les tarifs fixés par la Sécurité sociale, sans dépassement d’honoraires. Les médecins de secteur 2 peuvent, quant à eux, pratiquer des dépassements d’honoraires, plus ou moins importants.
Dans ce cadre, l’option pratique tarifaire maîtrisée (OPTAM) pour les médecins de secteur 2, et l’OPTAM CO pour les chirurgiens et obstétriciens, sont des dispositifs conclus entre l’Assurance maladie et certains professionnels de santé afin de limiter ces dépassements d’honoraires.
Les patients consultant un médecin adhérant à l’OPTAM bénéficient ainsi d’un meilleur remboursement, à la fois par l’Assurance maladie et par les complémentaires santé.
Pour rechercher un médecin adhérant à l’OPTAM, vous pouvez consulter le site annuairesante.ameli.fr.
 

Une mise en place progressive et une prise en charge renforcée.

2004 : la notion de « contrats santé responsables » a pour objectif de limiter les dépenses de santé en responsabilisant tous les acteurs (mutuelles, professionnels de santé ou patients).

2006 : mise en place des contrats responsables afin d’encourager l’utilisation par les assurés du parcours de soins coordonnés, en assurant un remboursement minimum, sans prise en charge de la participation forfaitaire comprise entre 2 et 3 euros. Des franchises sur les médicaments, les actes paramédicaux et les frais de transport ont également été définies (en savoir plus).

2014 : le décret du 18 novembre 2014 fixe un nouveau cahier des charges comportant en plus de l’existant :

• des obligations de prise en charge (intégralité du ticket modérateur pour la plupart des soins, forfait journalier hospitalier) ;
• un encadrement des frais d’optique (minima et maxima de prise en charge, plafond de remboursement pour la monture et limitation du renouvellement à 2 ans pour les adultes) ;
• un encadrement des dépassements d’honoraires des médecins n’ayant pas adhéré au contrat d’accès aux soins (cf. ci-dessous).

2016 : le cahier des charges des « contrats responsable » s’applique à toutes les complémentaires santé souscrites depuis le 1er avril 2015. Les partenaires sociaux des services de l’automobile ont validés en juillet 2015 les évolutions du régime professionnel complémentaire de santé (RPCS) pour lui permettre de respecter ce nouveau cahier des charges.

2020 : le cahier des charges évolue pour intégrer l’offre 100 % santé.

2025 : le décret du 26 novembre 2025, publié au Journal officiel du 27 novembre 2025, renforce une nouvelle fois le cahier des charges des contrats santé responsables en intégrant : 

• une prise en charge renforcée pour la location courte durée de certains fauteuils roulants1, grâce à la complémentarité entre la Sécurité sociale et IRP AUTO ;
• l’intégration de certaines prothèses capillaires dans le dispositif 100 % Santé.

Concrètement, les contrats responsables doivent désormais limiter, voire supprimer, le reste à charge de l’assuré sur ces équipements, en complétant la part de l’Assurance maladie jusqu’aux prix limites de vente fixés par la réglementation.

Même si le contrat de travail du salarié est suspendu, il continue à bénéficier de la couverture complémentaire santé à laquelle il est affilié, avec maintien de la participation employeur dès lors qu’il bénéficie  d’indemnités journalières de la Sécurité sociale et/ou du régime de prévoyance et/ou d’une pension d’invalidité ou d’un maintien de sa rémunération par son employeur.

La mutuelle s’adresse à tous les salariés. Apprentis, Ouvriers, employés, agents de maîtrise, cadres peuvent bénéficier de la complémentaire santé IRP AUTO à compter de leur affiliation et selon les conditions déterminées par leur contrat d’entreprise.
Seuls les stagiaires et les intérimaires en sont exclus.
 

Le salarié peut renforcer ses garanties pour lui et ses bénéficiaires en souscrivant une surcomplémentaire santé, appelée renforts.
Pour cela, il doit contacter un conseiller IRP AUTO au 05 45 90 36 08 puis se connecter à Compte personnel pour envoyer un nouveau bulletin d’adhésion individuel. Le changement prendra effet au 1^er janvier suivant la demande (sous réserve de réception au plus tard le 31/12/N-1).

Les cotisations liées au contrat collectif d’entreprise sont prélevées chaque mois sur le bulletin de salaire.
NB : si le salarié choisit de souscrire à titre individuel un renfort individuel, cette cotisation supplémentaire sera prélevée directement sur son compte bancaire.

Oui. Le contrat peut être mis en place avant le recrutement d’un salarié, vous permettant une mise en conformité simple et rapide. Aucune cotisation ne sera due tant qu’aucun salarié n’est affilié.

Oui. Vous pouvez appliquer un niveau de garantie différent selon les catégories de personnel.

La loi impose un minimum de 50 % de la cotisation du tarif isolé. L’entreprise peut aller au-delà si elle le souhaite, à condition de formaliser ce choix dans l’acte de mise en place.

Les médecins de secteur 1 appliquent les tarifs fixés par la Sécurité sociale, sans dépassement d’honoraires. Les médecins de secteur 2 peuvent, quant à eux, pratiquer des dépassements d’honoraires, plus ou moins importants.
Dans ce cadre, l’option pratique tarifaire maîtrisée (OPTAM) pour les médecins de secteur 2, et l’OPTAM CO pour les chirurgiens et obstétriciens, sont des dispositifs conclus entre l’Assurance maladie et certains professionnels de santé afin de limiter ces dépassements d’honoraires.
Les patients consultant un médecin adhérant à l’OPTAM bénéficient ainsi d’un meilleur remboursement, à la fois par l’Assurance maladie et par les complémentaires santé.
Pour rechercher un médecin adhérant à l’OPTAM, vous pouvez consulter le site annuairesante.ameli.fr.
 

Depuis le 9 octobre 2023, REGARDBTP devient l'interlocuteur unique de votre entreprise et de vos salariés pour l'épargne salariale : 

• Pour toute question, les conseillers REGARDBTP sont à votre disposition ainsi qu'à celle de vos salariés du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 au 01 49 14 12 12.
• Pour générer vos opérations en toute sécurité, vous accédez directement aux services épargne en ligne disponibles sur le site www.regard-es.com.

Dès lors que vous n’avez aucun salarié à déclarer, vous devez émettre une DSN « sans individu ».

Depuis le 1^er janvier 2020, vous avez la possibilité de ne plus établir cette déclaration après accord de votre Urssaf.

La DSN doit être déposée avant le 5 ou le 15 du mois qui suit celui auquel la déclaration se rapporte, en fonction de l'échéance actuellement pratiquée par l'entreprise pour l'envoi de ses déclarations Urssaf. Ainsi, deux dates limites d'envoi sont retenues pour la DSN :
- Le 5 du mois M+1, avant midi, pour les entreprises déjà soumises à cette échéance.
- Le 15 du mois M+1, avant midi, pour les autres. La date est réajustée au jour ouvrable suivant, toujours à midi, quand il s'agit d'un jour férié ou non ouvré.

Pour accéder à DSN FIAB et à vos services Retraite, vous bénéficiez d'un espace dédié : votre Compte entreprise Retraite. 
Cet espace est totalement indépendant de votre Compte entreprise IRP AUTO.

Sur votre Compte entreprise Retraite, vous suivez vos cotisations retraite, accédez à vos factures retraite et à DSN FIAB, bénéficiez d'une messagerie dédiée et gérez vos coordonnées retraite. 

Pour poser vos questions à nos experts :

A tout moment par simple mail adressé à dsn_contact@irpauto.fr 

ou par téléphone au  097 100 1000

Si vous constatez des anomalies dans les DSN déjà transmises, vous devez effectuer les corrections via des blocs de régularisation dans la prochaine DSN. 

Si vous ne versez aucune rémunération à un salarié en raison de la suspension de son contrat de travail, vous devez transmettre une DSN mentionnant le motif de l'absence du salarié et la rémunération nulle. Les absences non rémunérées sont à déclarer dans le bloc "S21.G00.53 - Activité" de votre DSN avec le code type activité "02- Durée d'absence non rémunérée".　

Votre fiche de paramétrage est disponible sur votre Compte entreprise IRP AUTO et sur le portail Net-entreprises.fr. 

La norme DSN prévoit d’inclure dans votre fichier le règlement des cotisations dues au titre de la période déclarée de manière dématérialisée. IRP AUTO recommande d’opter pour cette solution.

Pour en savoir plus, télécharger notre guide de paiement via la DSN.

Le processus de la DSN prévoit que certains évènements concernant un salarié fassent l'objet de signalements séparés de la déclaration mensuelle, dès lors qu'ils surviennent. Ces évènements sont l'arrêt de travail, la reprise anticipée de travail ou la fin de contrat d'un salarié. Ils permettent aux organismes concernés d'être informés rapidement et donc aux salariés de bénéficier de leurs prestations dans un délai très court. L’entreprise doit effectuer le signalement dans les 5 jours suivant la prise de connaissance de ce dernier.

Seules des fiches de paramétrage santé et prévoyance sont nécessaires. Pour la retraite, consultez notre support d’aide à la codification DSN retraite.

Oui, pour accomplir vos obligations sociales déclaratives, vous devez informer vos nouveaux salariés du recours à la DSN. 
Vos salariés doivent par ailleurs être informés de leurs droits d'accès et de leurs droits de rectification des données déclarées, conformément à la loi dite "informatique et libertés".
Une fiche d'information pour les salariés est disponible sur le site net-entreprises.fr. 

Les DSN événementielles sont des déclarations qui permettent le signalement de 3 types d’événement relatifs à un salarié :

• Le signalement arrêt de travail : La DSN événementielle doit être transmise dès la survenance de l’arrêt. Seules les dates d’arrêt et les dates de subrogation sont déclarées dans le signalement. Il est nécessaire de disposer de 3 mois d’historique en DSN mensuelle pour pouvoir envoyer une DSN arrêt de travail. La DSN arrêt de travail nécessite, dans la limite de la date de début de contrat du salarié, 3 mois d’historique en DSN mensuelle en cas de maladie, maternité ou paternité et 12 mois en cas d’accident du travail, maladie professionnelle ou accident de trajet.
• Le signalement reprise anticipée de travail : La DSN événementielle doit être transmise dans les 5 jours qui suivent la reprise du travail. Elle est à utiliser uniquement en cas de reprise anticipée (reprise avant la date indiquée sur l’arrêt de travail).
• Le signalement fin de contrat de travail : La DSN événementielle doit être transmise dans les 5 jours qui suivent la survenance de la fin de contrat. Seules les données particulières liées à la fin de contrat sont déclarées dans le signalement (date et motif de rupture, indemnités de fin de contrat versées …). Il est nécessaire de disposer de 12 mois d’historique en DSN mensuelle pour pouvoir envoyer une DSN fin de contrat de travail.

La DSN (Déclaration Sociale Nominative) est un mode de déclaration mensuelle des données sociales issues de la paie des entreprises. Introduite par l’article 35 de la loi du 22 mars 2012 (dite loi Warsmann). C'est une déclaration unique et mensuelle à destination des organismes sociaux (URSSAF, DGFiP, Pôle emploi, retraite complémentaire AGIRC-ARRCO, Organismes de Prévoyance, mutuelles…).

La DSN permet de simplifier, sécuriser et fiabiliser les obligations sociales. Pour vos salariés, elle apporte un traitement des dossiers plus rapides avec moins de risque d’erreur.

La DSN est obligatoire pour les entreprises et tiers-déclarants depuis janvier 2017. Cette obligation a été fixée par le décret n°2016-1567 du 21 novembre 2016.

Pour les cotisations IRP AUTO, il n’y a pas de code délégataire.

Chaque organisme confirme la bonne réception des DSN déposées sur le portail Net-entreprises.fr.

Pour que le calcul de vos cotisations de retraite complémentaire soit précis, votre apprenti doit être déclaré dans votre DSN en tant que non cadre/ouvrier.

Pour déclarer correctement votre apprenti, les éléments à renseigner sont les suivants :

Son statut :

• Dans le bloc S21.G00.40.002 - Statut du salarié : "07 - ouvrier"
• Dans le bloc S21.G00.40.003 - Statut Catégoriel Retraite complémentaire : "04 - non cadre"

Sa notion de contrat d'apprentissage :

• Dans le bloc S21.G00.40.008 - Dispositif de politique publique et conventionnel "motif 64 ou 65"

Pour déclarer correctement votre salarié en contrat de professionnalisation, les éléments à renseigner sont les suivants :

Son statut :

• Dans le bloc S21.G00.40.002 - Statut du salarié : "07 - ouvrier" ou "06 - employé" ou "05 -profession intermédiaire" ou "04 - autre cadre au sens de la CCN"
• Dans le bloc S21.G00.40.003 - Statut Catégoriel Retraite complémentaire : "04 - non cadre" ou "02 - extension cadre" ou "01 -cadre (article 4 et 4bis)".

Sa notion de contrat de professionnalisation :

• Dans le bloc S21.G00.40.008 - Dispositif de politique publique et conventionnel renseignez "61 - Contrat de professionnalisation".

Les apprentis cotisent au régime de retraite complémentaire Agirc-Arrco, à la CEG (contribution d'équilibre général) et le cas échéant à la CET (contribution d'équilibre technique) sur la base du salaire brut.

Les rémunérations des apprentis bénéficient de la réduction générale des cotisations patronales, étendue aux cotisations de retraite complémentaire obligatoire.

Cette réduction générale est applicable à tous les employeurs.

L’exonération de la part salariale des cotisations de retraite complémentaire est limitée à 79% du SMIC (soit 1 440,19 euros au 1er janvier 2026) pour les contrats d'apprentissage conclus jusqu'au 28 février 2025.

Pour les contrats conclus depuis le 1er mars 2025, cette exonération est limité à 50 % du SMIC brut (soit 911,52 euros au 1er janvier 2026).

Décret n° 2025-290 du mars 2025 relatif à l'abaissement du seuil d'exonération des cotisations salariales des apprentis.

Depuis le 1^er janvier 2021, l’exonération de la part salariale de la retraite complémentaire a été étendue aux cotisations ayant un taux supérieur aux taux de droit commun.

L’exonération est totale sur les cotisations CFC, CESA, APASCA et Solidarité-Prévention.

Même si le contrat de travail du salarié est suspendu, il continue à bénéficier de la couverture complémentaire santé à laquelle il est affilié, avec maintien de la participation employeur dès lors qu’il bénéficie  d’indemnités journalières de la Sécurité sociale et/ou du régime de prévoyance et/ou d’une pension d’invalidité ou d’un maintien de sa rémunération par son employeur.

L’information concernant la date d’arrêt de travail de votre salarié nous est transmise directement via le flux DSN ainsi que les salaires. Vous n’avez donc plus à nous communiquer votre DAT et les bulletins de salaire de votre salarié en arrêt maladie.

Cependant, si nous n’avons pas reçu les informations via la DSN, nous pouvons vous demander de nous retourner la déclaration d'arrêt de travail (DAT) dûment complétée ainsi que les bulletins de salaire. Vous pourrez alors télécharger le formulaire DAT et nous l’envoyer en vous connectant à votre Compte entreprise.
 

Dans le cadre d’un arrêt de travail, les indemnités journalières sont directement versées au salarié (sauf avenant exceptionnel au contrat). La cotisation pour garantir ce risque étant uniquement à la charge du salarié, lui seul peut à accéder à cette information. 

Qu’importe la durée de l’arrêt de travail, vous n'avez plus à déclarer les arrêts de travail de vos salariés et il n’est plus nécessaire de compléter un formulaire ou de justifier des salaires versés au cours des douze derniers mois. Le traitement des arrêts de travail de vos salariés est désormais automatique (sous réserve que l’arrêt de travail soit saisi dans le bloc 60 de la DSN mensuelle). En cas de besoin, nous pourrions être amenés à vous contacter pour obtenir des informations complémentaires.

Si vous souhaitez modifier vos coordonnées bancaires pour le règlement de vos cotisations collectives Assurance de Personnes, il est nécessaire de renseigner ces coordonnées directement dans votre logiciel de paie avant l'émission de la DSN. Cette modification impacte les rubriques « S20.G00.20.003 - BIC » et « S20.G00.20.004 - IBAN ».

Une copie des contrats collectifs de votre entreprise est disponible sur votre Compte entreprise. Pour la télécharger, rendez-vous rubrique « Vos contrats » et identifiez la ligne du contrat dont vous souhaitez obtenir une copie. Cliquez ensuite sur « voir », et retrouvez le document dans le bloc « Vos documents » à droite de votre écran. 

Avec le service d’affiliation en ligne disponible sur votre Compte entreprise, pilotez les affiliations de vos salariés de manière simple, rapide et sécurisée.

Pour affilier un salarié à votre contrat santé, rendez-vous sur la rubrique « Salariés » de votre compte et cliquez sur le bouton « Ajouter un nouveau salarié ». Vous avez encore des questions ? Nous vous invitons à visionner la vidéo tutoriel disponible en sélectionnant le bouton « Aide et tutoriels » en haut à droite de votre écran.

Dans le cas d’une radiation, depuis la rubrique « Salariés », rendez-vous sur la ligne correspondant au salarié et cliquez sur « déclarer une sortie » dans la colonne « Action ». 
 

Déclarations, cotisations, arrêts de travail, mouvements de personnel, etc. Pour vous faire gagner du temps et sécuriser vos démarches, utilisez le Guide pratique des formalités.

Pensé pour les professionnels des services de l’automobile et mis à jour chaque année, le Guide pratique des formalités centralise l’ensemble des informations indispensables à la gestion administrative de votre activité. Déclaration de l’arrivée d’un salarié, suivi d’un arrêt de travail, consultation des contrats, paiement des cotisations par prélèvement SEPA, délégation à votre comptable ou encore déclaration d’un décès : toutes les démarches clés sont réunies dans un seul support.
Un accompagnement concret, fiable et toujours actualisé, pour simplifier vos formalités, limiter les risques d’erreurs et vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : le développement de votre entreprise.

Pour le télécharger, connectez-vous à votre Compte entreprise et consultez le dans la rubrique Aides et Tutoriels !

Le prélèvement SEPA est un moyen dématérialisé simple, rapide, sécurisé et entièrement gratuit pour régler vos cotisations en ligne.

Plus de courrier postal à nous adresser, et si vous avez recours à un comptable, vous évitez les allers-retours liés à la signature des chèques.

Contrairement à un paiement par chèque, vos cotisations sont prélevées le jour exact de leur échéance, vous préservez ainsi votre trésorerie jusqu’à l’échéance et évitez tout risque de retard ou de pénalité.

Oui, la CSG et la CRDS sont dues sur la part patronale des cotisations versées dans le cadre du maintien des droits, à charge pour l’ancien employeur de récupérer ces contributions auprès de son ancien salarié.

Pour des informations plus précises, nous vous conseillons de contacter l’administration compétente, seule à même de juger de l’interprétation des textes en vigueur.

Pour les déclarations dématérialisées avec paiement dématérialisé, votre compte sera débité en fin de mois d’échéance. 

Continuer à assurer à nos clients une qualité de service optimale.

Préserver les spécificités de chaque branche professionnelle à travers un schéma innovant de coopération sur la retraite complémentaire.

Conjuguer efficacité et solidarité en optimisant la gestion de la retraite.

La création de l’Alliance professionnelle Retraite ne résulte pas d’une réforme des régimes de retraite et n’entraine aucune modification réglementaire.

Il n’y a aucun lien direct entre la fusion des régimes de retraite et l’Alliance professionnelle Retraite.

L’Alliance professionnelle Retraite est fondée sur la fusion des institutions de retraite des Groupes qui la composent.
Chaque Groupe conserve son autonomie, son identité, sa personnalité juridique, ses structures, son organisation et ses processus.

L’Alliance professionnelle Retraite diffère des rapprochements qui ont déjà eu lieu entre d’autres Groupes de protection sociale interprofessionnels. Des structures communes seront constituées pour fédérer, au sein de deux institutions de Retraite Complémentaire de l’Alliance professionnelle, l’une Agirc et l’autre Arrco, les six « sections » correspondant aux professions représentées par chaque Groupe. Ces sections « professionnelles » et le maintien d’associations sommitales indépendantes à la tête de chaque Groupe garantiront leur autonomie stratégique et fonctionnelle conformément aux intérêts des professions protégées.

L’Alliance professionnelle Retraite est composée d’une institution de Retraite complémentaire Agirc-Arrco (IRC).  Elle est administrée par des représentants de chacune des « sections professionnelles » correspondant aux six Groupes / branches professionnel(les). Ces représentants seront issus des instances de gouvernance de chaque Groupe (Associations sommitales).

Ce qui change :
  - Le nom de votre caisse de retraite complémentaire.
  - Le libellé affiché sur les courriers et les opérations bancaires réalisées dans le cadre de la retraite complémentaire.

Ce qui ne change pas :
  1- Votre groupe de protection sociale.
  2- Vos cotisations (taux et montant).
  3- Vos droits à retraite.
  4- Votre interlocuteur et vos points de contact.
  5- Les garanties et services liés à votre Branche professionnelle.

Non, cette fusion des caisses de retraite n’a aucune incidence sur le montant des cotisations.

Chaque Groupe de l’Alliance professionnelle Retraite conserve sa relation avec ses clients. Le groupe IRP AUTO continue donc de vous accompagner au quotidien en retraite complémentaire comme sur l’ensemble de votre protection sociale.

• Une question relative à votre pension ? Consultez la rubrique « Comprendre ma retraite » ou contactez un conseiller retraite au 09 73 88 88 88.
• Pour consulter votre information fiscale, suivre le paiement de votre retraite ou transmettre votre nouveau relevé d’identité bancaire (RIB) pour le versement de votre pension : rendez-vous dans votre espace personnel du site Internet Agirc-Arrco.
• Conseil, orientation et aides sociales, information sur votre mutuelle¹, contactez votre conseiller IRP AUTO : 097 100 1000

^{1. Si vous êtes bénéficiaire de la mutuelle IRP AUTO.}

Non car sur le bulletin de salaire simplifié qui concerne maintenant toutes les entreprises depuis le 1er janvier 2018, le nom des caisses de Retraite Complémentaire n’apparaît plus.

Non. Il n’y a aucun impact sur votre adhésion et vous n’avez aucune démarche à effectuer.

L’Alliance professionnelle Retraite réunit six Groupes de protection sociale professionnels (Agrica, Audiens, B2V, IRP AUTO, Lourmel et PRO BTP) avec pour objectif la fusion de leurs institutions de Retraite complémentaire.

Cette alliance permet également de conforter la position et le caractère professionnel de chacun et de continuer à garantir le meilleur service aux clients.

Au titre de leur retraite, tous les salariés des professions de l'Automobile, cotisent au moins à 2 caisses :
- pour la retraite de base, à la Sécurité sociale (tous les salariés),
- pour la retraite complémentaire, à l'Alliance professionnelle Retraite Agirc-Arrco (pour tous les salariés non cadres, cadres ou agents de maîtrise).
Pour en savoir plus, consultez le site www.cnav.fr

Le montant annuel de la retraite complémentaire est égal au nombre de points de retraite acquis durant la carrière du salarié, multiplié par la valeur d'un point retraite.

Conformément aux dispositions de l'accord du 30 octobre 2015, la valeur des points Arrco et Agirc est révisée au 1^er novembre. Chaque année les partenaires sociaux examinent les conditions de revalorisation de la valeur du point.
La valeur du point depuis le 1^er janvier 2019 est une valeur de point Agirc-Arrco.

 La pension de retraite d’un ancien salarié des professions de l'Automobile se compose :
- de la retraite de base, payée par la Sécurité sociale,
- de la retraite complémentaire, payée par IRP AUTO.
Pour en savoir plus, consultez le site www.cnav.fr

Les caisses de retraite complémentaire sont tenues d'effectuer des prélèvements légaux obligatoires sur le montant des pensions versées. Ces prélèvements sont reversés à l'Union de recouvrement de la Sécurité sociale (Urssaf). Si le retraité n'est pas imposable, il peut être exonéré d'une partie de ces prélèvements.

Les taux de prélèvements sont les suivants :

Assurance maladie :

- 1 % pour les retraités résidant en France (2,60 % pour le Haut-Rhin, le Bas-Rhin et la Moselle). Ce prélèvement n'est pas effectué en cas de non-imposition sur l'exercice précédent, ou de bénéfice d'allocations attribuées sous conditions de ressources.

- 4,20 % pour les retraités résidant à l'étranger, sauf sous certaines conditions, pour les retraités résidant à Monaco, en Nouvelle-Calédonie, en Polynésie française ou dans un état membre de l'Espace économique européen.

CSG (Contribution sociale généralisée) :

- 2,40 %, sauf en cas d'exonération (résidence à l'étranger, non-imposition sur l'exercice précédent, bénéfice d'allocations non contributives attribuées sous conditions de ressources). Ce prélèvement n'est pas déductible de l'impôt sur le revenu,

- 4,20 %, sauf en cas d'exonération (résidence à l'étranger, non-imposition sur l'exercice précédent si le revenu fiscal de référence est inférieur à une limite variable en fonction du nombre de parts de quotient familial). Ce prélèvement est déductible de l'impôt sur le revenu, sauf s'il est effectué sur les majorations familiales.

CRDS (Contribution pour le redressement de la dette sociale) :

- 0,50 %, sauf si le retraité bénéficie d'une allocation attribuée sous conditions de ressources.

CSA (Contribution de Solidarité pour l'Autonomie) :

- 0,30 %, sauf les retraités exonérés du paiement de la CSG ou ceux soumis à un taux réduit.

 La loi ouvre le droit à retraite anticipée, quelle que soit la durée d'assurance effectivement accomplie, dans les cas suivants :

  - dès 55 ans aux travailleurs handicapés ;

  - dès 60 ans au titre de la pénibilité ;

  - dès l'âge légal en cas d'inaptitude au travail, aux mères de famille ouvrières, aux anciens combattants, prisonniers de guerre.

Non, ces garanties ne rentrent pas dans le cadre de l’obligation de maintien des garanties visée par l’Accord.

Oui, le contrat évolue dans les mêmes conditions que pour les salariés présents dans l’entreprise.

Ce n’est plus l’entreprise qui fait la déclaration. Il suffit au salarié de s’adresser à : 

IRP AUTO
Service Prestations IPSA - Iéna Prévoyance
ANI Portabilité des droits
39, avenue d’Iéna - CS 21687
75202 Paris Cedex 16

Les prestations prévoyance IPSA ou Iéna Prévoyance sont calculées conformément au contrat mais l’indemnité journalière versée au titre de l’incapacité temporaire (régimes de base + complémentaire) est limitée au montant de l’allocation chômage que le salarié aurait perçu pour la même période.

Pour toute cessation du contrat de travail ouvrant droit au bénéfice de la portabilité des droits, l’employeur doit :

  - mentionner obligatoirement sur le certificat de travail le droit à maintien des garanties prévoyance santé ;
  - informer IRP AUTO de la cessation du contrat de travail ouvrant droit à portabilité en le déclarant dans la DSN.
 

Pour accéder à DSN FIAB et à vos services Retraite, vous bénéficiez d'un espace dédié : votre Compte entreprise Retraite. 
Cet espace est totalement indépendant de votre Compte entreprise IRP AUTO.

Sur votre Compte entreprise Retraite, vous suivez vos cotisations retraite, accédez à vos factures retraite et à DSN FIAB, bénéficiez d'une messagerie dédiée et gérez vos coordonnées retraite. 

Vous êtes client IRP AUTO et souhaitez nous adresser une demande ? 
Nous vous invitons à vous connecter à votre Compte IRP AUTO et à utiliser le formulaire mis à votre disposition. 
Cette démarche vous assure de nous fournir toutes les informations nécessaires au traitement de votre demande et facilitera sa prise en charge par nos conseillers. 

Vous pouvez aussi contacter l'un de nos conseillers au 097 100 1000 (appel non surtaxé, coût selon opérateur.).

Si vous avez créé votre Compte entreprise, vous pouvez demander cette modification depuis la rubrique « Opérations ». Après avoir cliqué sur le bouton « Faire une nouvelle demande », vous êtes redirigé vers un formulaire de contact. Sélectionnez alors « Déclarer un événement » puis « Création ou modification juridique entreprise » et complétez votre demande en joignant votre relevé de Kbis.

Si vous n’avez pas encore créé votre compte, cliquez ici.

Si vous avez créé votre Compte entreprise, vous pouvez effectuer ces modifications dans la rubrique « Établissements », en cliquant sur le bouton « Coordonnées entreprise ». 
Si vous n’avez pas encore créé votre compte, cliquez ici.

Votre fiche de paramétrage est disponible sur votre Compte entreprise IRP AUTO et sur le portail Net-entreprises.fr. 

L’identifiant de votre Compte entreprise est le courriel individuel et professionnel renseigné lors de la création de votre Compte entreprise.

À noter : chaque utilisateur (administrateur ou délégataire) d’un Compte entreprise crée son propre accès avec son courriel individuel et professionnel. 

Vous pouvez le retrouver sur votre Compte entreprise, rubrique « Votre profil », et sur l’ensemble des messages adressés par IRP AUTO. Il pourra vous être demandé à tout moment dans le cadre de vos échanges avec nos services. Conservez-le précieusement.

Vous ne parvenez pas à retrouver votre numéro d’adhérent ? Nous vous invitons à contacter un conseiller par téléphone.

Pour réinitialiser votre mot de passe :

1. Rendez-vous sur la page de connexion de votre Compte entreprise.
2. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » et renseignez le courriel associé à votre Compte entreprise.
3. Un message de réinitialisation de votre mot de passe vous est adressé dans les minutes suivantes.

Nous vous invitons à vérifier les points suivants :

• Vous avez saisi un courriel d'identification incorrect. L'identifiant de votre Compte entreprise est le courriel professionnel déclaré lors de la création de votre Compte entreprise.
• Vous avez saisi un mot de passe incorrect : si vous avez bloqué temporairement votre compte suite à plusieurs saisies incorrectes, patientez et essayez de vous reconnecter ultérieurement.
• Vous avez oublié votre mot de passe : réinitialisez-le depuis la page de connexion en cliquant sur « mot de passe oublié ? ».
   
• Malgré ces indications, vous n'arrivez toujours pas à vous connecter à votre Compte entreprise ? Contactez-nous au 097.100.1000 (appel non surtaxé, coût selon opérateur). Nos conseillers répondront à vos questions.

Nous vous invitons à vous rapprocher de vos clients des services de l’automobile afin de bénéficier d’une délégation sur leur Compte entreprise IRP AUTO. 
Pour vous permettre de bénéficier pleinement des avantages des services en ligne, chacun de vos clients doit vous autoriser par « délégation » à gérer tout ou partie de leur protection sociale (cotisations, affiliation, liste des salariés etc.).

Grâce à la délégation attribuée par chacun de vos clients, vous accédez en une seule connexion à l'ensemble de votre portefeuille d'entreprises des services de l'automobile ! Pratique : vous gagnez du temps et la sécurité des données est garantie !
 

Effectivement, la demande de capital fin de carrière (CFC) est directement accessible sur votre Compte entreprise. Une fois connecté, cliquez sur « Accédez à la liste de mes salariés », depuis vos accès pratiques disponibles sur votre page d’accueil puis laissez-vous guider.   

Les partenaires sociaux ont déterminé 3 axes d’intervention :

- La solidarité envers des populations fragilisées, qui par leur situation pourraient subir une dégradation de leur niveau de santé.

- La prévention liée aux risques santé spécifiques aux métiers de l’automobile.

- La prévention liée aux risques de santé publique. qui altèrent la santé de chacun : habitudes alimentaires, problème d’audition, addictions…

Les partenaires sociaux ont défini, dans l’Accord Paritaire National du 10 décembre 2014, le montant de cette cotisation. L’accord a été étendu en date du 27 avril 2015 (décret publié au journal officiel le 13 mai 2015 suite à l’arrêté du 27 avril portant extension d’accords et d’avenants examinés en sous-commission des conventions et accords du 7 avril 2015) rendant cette cotisation obligatoire pour toutes les entreprises de la branche des services de l’automobile dès le trimestre civil qui suit la parution de l’extension, soit dès le 3^ème trimestre 2015

Votre Espace Internet Solidarité-Prévention est accessible depuis votre Compte entreprise IRP AUTO. Explications :

• Étape 1 :  Connectez-vous à votre Compte entreprise. Si vous avez des questions, cliquez ici. 
• Étape 2 : Une fois connecté à votre Compte entreprise IRP AUTO, cliquez sur l’icône « Prévention ».
• Étape 3 : Si vous aviez déjà un Espace Internet Solidarité-Prévention en 2023, saisissez vos mêmes identifiant et mot de passe. Sinon, créez votre Espace Internet Solidarité-Prévention pour pouvoir y accéder.

L’accès à l’Espace Internet Solidarité-Prévention est réservé aux entreprises et aux salariés de la CCNSA (convention collective nationale services de l’automobile).

Contactez nos équipes :

• Depuis le formulaire de contact disponible sur votre Espace Internet Solidarité-Prévention accessible depuis le Compte entreprise ou le Compte personnel.
• Par téléphone au 097 100 1000 (lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, appel non surtaxé et coût selon opérateur).
• Par courriel : solidariteprevention@irpauto.fr

Retrouvez toute notre offre de services sur l’Espace Internet Solidarité-Prévention, accessible depuis votre Compte entreprise IRP AUTO. Vous accédez à la liste de nos intervention, e-learning, supports d’information, classés par thèmes de prévention. Vous pourrez également consulter le catalogue complet de l’offre des services, réserver gratuitement une intervention ou une formation, commander des contenus, ou encore découvrir nos actualités. 
Les salariés accèdent, quant à eux, à des informations dédiées depuis leur Espace Internet Solidarité-Prévention, accessible depuis leur Compte personnel IRP AUTO.

La cotisation Prévention est due pour tout contrat de travail. Elle est donc à régler intégralement, par l’entreprise et par le salarié, ainsi que par chacun des employeurs.

La cotisation Prévention ne se calcule jamais au prorata du temps de travail. Pour tout mois commencé, la cotisation est due. 

Pour tout mois commencé, la cotisation est due.

Oui, la contribution au fonds de Solidarité et Prévention est totalement indépendante de la gestion du Régime Professionnel Complémentaire de Santé (RPCS). Cette cotisation est due par toutes les entreprises et tous les salariés de la branche des services de l'automobile.

IRP AUTO est le seul organisme habilité à appeler cette cotisation, y compris auprès des entreprises qui ne sont pas adhérent(e)s à IRP AUTO (à sa mutuelle, par exemple). 

IRP AUTO étudie toute demande d’intervention spécifique. Vous pouvez faire part de vos besoins à partir du formulaire de contact disponible depuis l’Espace Internet Solidarité-Prévention, accessible via votre Compte entreprise IRP AUTO.

Vous pouvez inscrire un ou plusieurs salariés, sous réserve de places disponibles.

- Maternité : la cotisation n’est pas due.

- Congé parental : la cotisation n’est pas due.

- Maladie :

1. Pour un ouvrier, employé et maîtrise :

a. jusqu’au 45^ème jour, la cotisation est due ;

b. à compter du 46^ème jour, la cotisation n'est pas due.

2. Pour un cadre :

a. jusqu’au 90^ème jour, la cotisation est due ;

b. à compter du 91^ème jour : la cotisation n'est pas due.

- Invalidité : Rapprochez-vous de l’Urssaf dont vous dépendez : si des cotisations Urssaf sont dues, elles le sont aussi en Prévention.

La cotisation Prévention n'est pas soumise à l'impôt tant pour l'entreprise que pour le salarié.

À ce titre, elle ne doit pas être ajoutée au net fiscal.

Non, comme pour la cotisation Apasca, elle n’y est pas assujettie.

La CSG et la CRDS ne sont pas dues sur la part patronale de la cotisation Prévention.

La cotisation est due pour les salariés uniquement. Les stagiaires ne sont donc pas concernés.

L’exposition au bruit est courante dans les métiers de l’automobile. IRP AUTO vous propose l’intervention « prédiagnostic bruit ». Elle permet d’identifier les principales sources de bruit et les actions de prévention à mettre en place. Des tests auditifs sont également proposés.
Vos salariés peuvent approfondir leurs connaissances avec :

• le module e-learning sur les risques liés au bruit dans notre quotidien et en particulier au travail.
• les supports d’information : « Le cahier : la preuve par 9 » regroupant les neuf principes essentiels pour maîtriser le bruit, et le "référentiel bruit" pour faire le point sur les outils les plus bruyant et fréquemment utilisés dans votre entreprise.

Pour en savoir plus, connectez-vous à votre Espace Internet Solidarité-Prévention depuis votre Compte entreprise IRP AUTO.

Oui toutes les entreprises avec salarié de la Branche doivent régler cette cotisation. Seul IRP AUTO est chargé de sa collecte.

Vous trouverez les codes et informations techniques sur la cotisation Solidarité-Prévention dans le Guide pratique des formalités entreprises disponible sur votre Compte entreprise IRP AUTO, bouton "Aide et tutoriels" en haut à droite de la page d'accueil.

IRP AUTO est désignée par l’avenant 66, relatif au régime Professionnel Complémentaire de Santé, pour mettre en œuvre un dispositif de solidarité et de prévention, à destination des entreprises et des salariés de la Convention Collective Nationale des Services de l’Automobile, et des demandeurs d’emploi (en situation de portabilité).

Ce dispositif est géré par IRP AUTO, les fonds alloués provenant d’une cotisation forfaitaire. Il permet de mettre en œuvre des actions collectives de prévention et de solidarité.

Avenant 66 :

« Afin d'assurer l'équilibre structurel des garanties de la branche des services de l'automobile, d'accompagner les salariés dont la situation professionnelle est précaire ou fragile et de déployer un dispositif de prévention des risques, il est institué un fonds collectif géré par l'organisme de référence IRP AUTO Prévoyance- Santé. 

Ce fonds collectif est destiné à la mise en œuvre des actions de solidarité et de prévention (...).»

IRP AUTO propose au référent santé sécurité (RSS) l'e-learning "Renforcez vos compétences avec l'accompagnement référent santé-sécurité". Les 6 modules de 20 minutes vous accompagnent dans les connaissances essentielles en matière de prévention. L'e-learning est accessible depuis l'Espace Solidarité-Prévention. 

Le montant est de 2 euros par mois et par salarié, réparti équitablement entre l’employeur et le salarié, soit 1 euro à la charge de l’employeur et 1 euro à la charge du salarié.

IRP AUTO intervient dans trois domaines liés à la prévention et à la solidarité : 

• Prévenir les risques professionnels : Risque chimique, bruit, risque routier… IRP AUTO accompagne les entreprises sur la prévention des risques les plus importants des métiers de Branche. Un panel d’actions est proposé : interventions d’experts, e-learning, documentation, etc.
• Sensibiliser à la santé les salariés : IRP AUTO préconise aux salariés les bonnes pratiques pour préserver leur santé : séances de sport en ligne, conseils nutrition, etc.
• Agir en solidarité : Nos experts accompagnent les salariés dans les situations difficiles de la vie (handicap, aidant, décès d’un proche…)

Retrouvez toutes les actions :

• pour les entreprises : sur le site Internet IRP AUTO, rubrique Entreprises, Renforcez votre prévention ou sur l'Espace Internet Solidarité-Prévention accessible via le Compte entreprise IRP AUTO.
• pour les salariés : sur le site Internet IRP AUTO, rubrique Salariés, M'informer sur ma prévention ou sur l'Espace Internet Solidarité-Prévention accessible via le Compte personnel IRP AUTO.

Les dates de paiement sont communes à l’ensemble des cotisations IRP AUTO du fait du guichet unique. 

Les apprentis et les salariés en contrat de professionnalisation de moins de 26 ans sont exonérés de la cotisation Prévention.

Les salariés en maladie sont exonérés du paiement de la cotisation Solidarité-Prévention du 46^ème jour (ou du 91ème jour pour les cadres) au 180^ème jour d’arrêt.

Vous pouvez gérer vos ayants droit directement sur votre Compte personnel, sur la rubrique "Mes contrats", sélectionnez ensuite votre contrat santé puis cliquez sur « Ajouter un nouveau bénéficiaire ».

Non. Vous devez inscrire les membres de votre foyer lors de votre affiliation ou à tout autre moment de votre choix. La prise en compte de cette modification sera effective à partir du premier jour du mois suivant cette demande.
Si besoin, une fiche pas à pas est disponible dans la rubrique « Aides et tutoriels » de votre Compte personnel.
En savoir plus

En cas de changement de coordonnées, vous devez modifier vos informations en vous connectant à votre Compte personnel (rubrique « mon profil »)

Votre conjoint, concubin ou la personne avec qui vous êtes lié par un PACS.
Vos enfants et ceux de votre conjoint, concubin ou de la personne liée avec vous par un PACS fiscalement à charge, jusqu’à 21 ans sans condition ou jusqu'à 28 ans sur présentation d'un justificatif (apprentis, étudiants, chômeurs non indemnisés au titre de l'assurance chômage).
À noter : les enfants en situation de handicap peuvent bénéficier de la complémentaire santé, quel que soit leur âge, sur présentation d'une attestation de la Sécurité sociale confirmant un taux d'invalidité égal ou supérieur à 80 %.

Les médecins de secteur 1 appliquent les tarifs fixés par la Sécurité sociale, sans dépassement d’honoraires. Les médecins de secteur 2 peuvent, quant à eux, pratiquer des dépassements d’honoraires, plus ou moins importants.
Dans ce cadre, l’option pratique tarifaire maîtrisée (OPTAM) pour les médecins de secteur 2, et l’OPTAM CO pour les chirurgiens et obstétriciens, sont des dispositifs conclus entre l’Assurance maladie et certains professionnels de santé afin de limiter ces dépassements d’honoraires.
Les patients consultant un médecin adhérant à l’OPTAM bénéficient ainsi d’un meilleur remboursement, à la fois par l’Assurance maladie et par les complémentaires santé.
Pour rechercher un médecin adhérant à l’OPTAM, vous pouvez consulter le site annuairesante.ameli.fr.
 

Même si le contrat de travail du salarié est suspendu, il continue à bénéficier de la couverture complémentaire santé à laquelle il est affilié, avec maintien de la participation employeur dès lors qu’il bénéficie  d’indemnités journalières de la Sécurité sociale et/ou du régime de prévoyance et/ou d’une pension d’invalidité ou d’un maintien de sa rémunération par son employeur.

Oui, au départ en retraite, vous avez la possibilité de demander le maintien, à titre individuel, de votre couverture santé (sans limitation de durée). La demande doit être effectuée au moins 2 mois avant votre départ effectif. Votre employeur ne participera plus au financement de la complémentaire à compter de votre départ définitif de l’entreprise. En savoir plus

En congé maternité vous continuez à bénéficier de la couverture complémentaire santé à laquelle vous êtes affiliées, avec maintien de la participation de votre employeur.

Oui. Le dispositif de « maintien des droits », aussi appelé « portabilité », vous permet de conserver votre couverture prévoyance / santé sous certaines conditions et si vous êtes pris en charge par l’assurance chômage en cas de rupture du contrat de travail.

La durée est égale à l’ancienneté du salarié dans l’entreprise, appréciée en mois entiers, dans la limite de 12 mois.

Vous pouvez les consulter en vous connectant à votre Compte personnel, rubrique « Mes remboursements » puis menu « Mes plafonds santé », ou sur votre application mobile IRP AUTO Santé, rubriques Services, « Mon contrat et mes bénéficiaires », puis « Mes plafonds ».

Si vous bénéficiez d’un contrat santé IRP AUTO, connectez-vous à votre Compte personnel ou l’application mobile IRP AUTO Santé pour utiliser le service de téléconsultation. En savoir plus

Vous pouvez renforcer vos garanties pour vous et vos bénéficiaires en souscrivant une surcomplémentaire santé, appelée renforts.
Pour cela, contactez un conseiller IRP AUTO au 05 45 90 36 08 puis connectez-vous à votre Compte personnel pour envoyer un nouveau bulletin d’adhésion individuel. Le changement prendra effet au 1er janvier suivant la demande (sous réserve de réception au plus tard le 31/12/N-1).

la mutuelle IRP AUTO, localisez instantanément les médecins (généraliste set spécialistes) du réseau Optilys proches de vous depuis l’application mobile IRP AUTO Santé ou votre Compte personnel. Ce réseau de professionnels de santé vous assure une qualité de service et un budget maîtrisé.

Avant d’engager une dépense importante, rendez-vous sur votre Compte personnel ou votre application mobile IRP AUTO Santé pour nous transmettre votre devis. Sous 48 h, nous vous préciserons le montant des remboursements IRP AUTO.
En savoir plus sur les services santé IRP AUTO.

La prime de maternité fait partie des "Plus" du Régime Professionnel de Santé.
Elle est attribuée en cas de naissance ou adoption, pour tout enfant du salarié ou de son conjoint, partenaire PACS ou concubin.
Le montant varie en fonction du niveau de garantie du contrat d'entreprise ou individuel.
Vous pouvez ajouter votre enfant à votre contrat santé : le droit aux prestations est ouvert dès le jour de sa naissance.
Pour en bénéficier, vous devez nous communiquer l’acte de naissance de votre enfant depuis votre Compte personnel , rubrique "Mes opérations", cliquez sur "Faire une nouvelle demande".
 

Votre carte de tiers payant est valable pour une année civile. 
Sa nouvelle version vous est adressée chaque année par courrier postal à partir du 15 décembre. 
Elle est également mise à jour automatiquement chaque 1^er janvier en format dématérialisé, retrouvez-la dans votre application mobile IRP AUTO Santé.

Les médecins de secteur 1 appliquent les tarifs fixés par la Sécurité sociale, sans dépassement d’honoraires. Les médecins de secteur 2 peuvent, quant à eux, pratiquer des dépassements d’honoraires, plus ou moins importants.
Dans ce cadre, l’option pratique tarifaire maîtrisée (OPTAM) pour les médecins de secteur 2, et l’OPTAM CO pour les chirurgiens et obstétriciens, sont des dispositifs conclus entre l’Assurance maladie et certains professionnels de santé afin de limiter ces dépassements d’honoraires.
Les patients consultant un médecin adhérant à l’OPTAM bénéficient ainsi d’un meilleur remboursement, à la fois par l’Assurance maladie et par les complémentaires santé.
Pour rechercher un médecin adhérant à l’OPTAM, vous pouvez consulter le site annuairesante.ameli.fr.
 

Le système du tiers payant dispense l'assuré de faire l'avance des frais médicaux.
Le service ALMERYS proposé par IRP AUTO permet l’accès au tiers payant à tous les assurés et leurs ayants droit.
La carte santé IRP AUTO est délivrée à chaque assuré dès l’ouverture de ses droits; elle lui permet de bénéficier de nombreux avantages dont le tiers payant. Ainsi, le bénéficiaire n’a pas à avancer les frais qui sont directement réglés aux professionnels de santé.

Il est indispensable que vous informiez IRP AUTO si vous (ou l’un de vos bénéficiaires) êtes victime d’un accident causé par une tierce personne (particulier, entreprise, administration).

IRP AUTO se mettra alors en relation avec l'assureur de la personne responsable pour obtenir le remboursement des sommes versées pour vous soigner ou vous indemniser (lunettes cassées, traitement médical, frais d’hospitalisation, rééducation, chirurgie, etc.).

Pour vous, rien ne change ! Les dépenses de santé sont prises en charge par IRP AUTO comme prévu dans votre contrat. Le recours contre tiers n’a aucune incidence sur le montant ni le délai de vos remboursements.

Pour en savoir plus sur le recours contre tiers et consulter des exemples d’accidents dont la responsabilité d’un tiers peut être établie, cliquez-ici.

Connectez-vous à votre Compte personnel puis dans « Mes remboursements », "Mes remboursements prévoyance", vous accédez à la liste des sommes perçues au cours des 6 derniers mois. Une colonne "prélèvement à la source" vous permet de visualiser le montant imputé sur vos indemnités. C’est rapide, simple et sécurisé !

La Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) met à la disposition des contribuables le numéro de téléphone de contact suivant :  0 809 401 401 (service gratuit + prix appel)

Non. Dès que vous serez à la retraite, il suffit de contacter la Direction générale des finances publiques au 0 809 401 401 (service gratuit + prix de l’appel) afin  d’actualiser votre taux. Elle le calculera en fonction de vos nouveaux revenus puis le transmettra à IRP AUTO. Il sera appliqué sur votre pension de retraite complémentaire dans un délai maximum de trois mois. En attendant, un taux dit « non personnalisé » sera prélevé en fonction de votre revenu mensuel. Consultez l'administration fiscale pour en savoir plus.

Oui, vous pouvez bénéficiez des aides d'IRP AUTO, pour en savoir plus rendez vous dans la rubrique SALARIES, menu "Profiter des aides apprentis".

À partir de la 2e année de formation aux métiers de l’automobile¹, IRP AUTO participe au financement du permis de conduire (automobile, moto ou conduite accompagnée). Pour en bénéficier, inscrivez-vous dans une école de conduite et connectez-vous à votre espace Aides et Avantages afin de remplir votre formulaire de demande en ligne. En savoir plus

^{1 CAP, BAC Pro, Brevet professionnel ou BTS.}

Même si le contrat de travail du salarié est suspendu, il continue à bénéficier de la couverture complémentaire santé à laquelle il est affilié, avec maintien de la participation employeur dès lors qu’il bénéficie  d’indemnités journalières de la Sécurité sociale et/ou du régime de prévoyance et/ou d’une pension d’invalidité ou d’un maintien de sa rémunération par son employeur.

Quand vous recevrez votre déclaration d'impôt préremplie, elle comportera les montants de vos indemnités journalières déclarées par IRP AUTO. Pour consulter votre information fiscale, connectez-vous alors à votre Compte personnel, cliquez sur Prévoyance puis sur "Mes attestations". En savoir plus sur votre couverture prévoyance.

L'Assurance Maladie nous transmet automatiquement vos décomptes d'indemnités journalières.

Vous devez vous rapprocher de votre employeur pour qu’il effectue une déclaration d’arrêt de travail auprès de nos services. 
Vous pouvez également nous transmettre votre RIB (relevé d'identité bancaire). Vos décomptes d'indemnités journalières nous seront transmis automatiquement par l'Assurance Maladie.

Grâce au Régime professionnel obligatoire de prévoyance (RPO), vous bénéficiez automatiquement d’un complément de salaire après 45 ou 90 jours d’absence¹. Auparavant, c’est votre employeur qui prend en charge votre salaire. Ce complément est versé à réception de vos décomptes d’indemnités journalières, adressés directement par la Sécurité sociale à IRP AUTO².

En savoir plus sur votre couverture prévoyance.
 

¹ 45 jours pour les non-cadres et agents de maîtrise, 90 jours pour les cadres, continus ou non et au cours d’une même année civile.
² Si votre entreprise est titulaire d’un contrat Prévoyance IRP AUTO.

Lorsque vous serez en congé maternité, il vous suffira d’envoyer votre arrêt de travail à votre employeur et à l’assurance maladie pour percevoir votre complément de salaire. Pour le reste, IRP AUTO s’occupe de tout !

De plus, si vous bénéficiez de la mutuelle IRP AUTO, pensez à demander la prise en charge de votre accouchement. Dans le champ « date d’entrée » à l’hôpital ou à la clinique, indiquez la date estimée de naissance de votre enfant. Puis, si vous souhaitez que votre enfant soit ajouté à votre contrat santé, précisez-le lors de l’envoi de l’acte de naissance à IRP AUTO.

Pour nous contacter, connectez-vous à votre Compte personnel ou via l’application IRP AUTO Santé.

Votre conseiller IRP AUTO vous aide dans les démarches de la vie courante et notamment en cas de séparation. Il vous oriente vers les professionnels adéquats en fonction de votre situation (marié, pacsé, concubin). Si vous bénéficiez de prestations IRP AUTO (mutuelle et/ou prévoyance) contactez IRP AUTO pour mettre à jour vos contrats.
En fonction de votre situation financière, IRP AUTO peut également vous aider pour financer les frais de relogement (caution, achat équipements ménagers…).

Vous choisissez librement et pouvez changer à tout moment le ou les bénéficiaire(s) de votre capital décès. Par défaut, la clause standard s'applique selon l’ordre défini par le règlement de prévoyance (à savoir votre conjoint marié/pacsé, à défaut vos enfants, etc.). Vous pouvez également désigner le(s) bénéficiaire(s) de votre choix en rédigeant une clause de désignation de bénéficiaire particulière. Dans ce dernier cas, si votre situation familiale évolue (mariage, divorce, naissance, etc.), pensez à actualiser la liste de vos bénéficiaires. Consultez l'article dédié pour en savoir plus.

En cas de changement de coordonnées, vous devez modifier vos informations en vous connectant à votre Compte personnel (rubrique « mon profil »)

Pour qu’un concubin bénéficie du capital décès, il est nécessaire de le désigner nominativement. Consultez l’article dédié pour en savoir plus .
 

L’allocation obsèques est versée en cas de décès d’un enfant de plus de 12 ans et limitée aux frais d’obsèques réellement engagés.
 

À noter : aucune allocation d’obsèques ne sera versée en cas de décès d’enfants âgés de moins de 12 ans, de majeurs en tutelle, de personnes placées dans un établissement psychiatrique d'hospitalisation. 

• Si vous avez été reconnu(e) invalide en catégorie 2 ou 3 à partir du 1^er janvier 2025
  Si vous êtes reconnu(e) invalide en catégorie 2 ou 3 par la Sécurité sociale dont la date d’effet s'applique à compter du 1^er janvier 2025, vous pouvez reprendre une activité salariée tout en percevant une rente selon les conditions définies par le règlement de prévoyance obligatoire au 1^er janvier 2025.
• Si vous avez été reconnu(e) invalide en catégorie 2 ou 3 avant le 1^er janvier 2025
  Si vous êtes reconnu(e) invalide en catégorie 2 ou 3 par la Sécurité sociale avant le 1^er janvier 2025, vous ne pouvez pas cumuler une activité salariée et une rente,  selon les conditions définies par le règlement de prévoyance obligatoire avant le 1^er janvier 2025.

En cas de décès, le capital décès - exonéré de droits de succession - est versé à vos ayants droit en application de l’art. 8 du règlement général de prévoyance. 
Si vous ne désignez pas nominativement vos bénéficiaires dans une clause particulière, c’est l’ordre suivant qui s’applique : 

• à votre conjoint marié, non séparé de corps par jugement définitif ;
• à défaut, à votre partenaire lié par un pacte civil de solidarité ;
• à défaut à vos enfants en parts égales ;
• à défaut à vos ascendants en parts égales ;
• à défaut à vos héritiers pour suivre la dévolution légale.

Consultez l’article dédié pour en savoir plus 

La retraite n'est pas accordée automatiquement, pour cela vous devez entreprendre les démarches auprès des différents organismes dont vous dépendez.
Pour cela il suffit de vous connecter sur le site www.info-retraite.fr, 6 mois avant la date de départ souhaité. Ainsi vos démarches sont simplifiées, vous n’avez plus qu’une seule demande à faire pour l’ensemble de vos régimes de retraite, de base et complémentaire.

La demande sera sécurisée en vous connectant avec France connect. Vous pourrez ainsi l'enregistrer pour y revenir plus tard, elle sera conservée 90 jours.

• Avant de transmettre votre demande à vos régimes, vous pouvez vérifier et modifier si nécessaire, les informations renseignées grâce au récapitulatif disponible.
• Dès l’envoi, vous êtes informé par e-mail que votre demande a bien été transmise à vos régimes, qui pourront vous contacter pour obtenir des précisions si besoin.
   

Continuer à assurer à nos clients une qualité de service optimale.

Préserver les spécificités de chaque branche professionnelle à travers un schéma innovant de coopération sur la retraite complémentaire.

Conjuguer efficacité et solidarité en optimisant la gestion de la retraite.

La création de l’Alliance professionnelle Retraite ne résulte pas d’une réforme des régimes de retraite et n’entraine aucune modification réglementaire.

Il n’y a aucun lien direct entre la fusion des régimes de retraite et l’Alliance professionnelle Retraite.

L’Alliance professionnelle Retraite est fondée sur la fusion des institutions de retraite des Groupes qui la composent.
Chaque Groupe conserve son autonomie, son identité, sa personnalité juridique, ses structures, son organisation et ses processus.

L’Alliance professionnelle Retraite diffère des rapprochements qui ont déjà eu lieu entre d’autres Groupes de protection sociale interprofessionnels. Des structures communes seront constituées pour fédérer, au sein de deux institutions de Retraite Complémentaire de l’Alliance professionnelle, l’une Agirc et l’autre Arrco, les six « sections » correspondant aux professions représentées par chaque Groupe. Ces sections « professionnelles » et le maintien d’associations sommitales indépendantes à la tête de chaque Groupe garantiront leur autonomie stratégique et fonctionnelle conformément aux intérêts des professions protégées.

L’Alliance professionnelle Retraite est composée d’une institution de Retraite complémentaire Agirc-Arrco (IRC).  Elle est administrée par des représentants de chacune des « sections professionnelles » correspondant aux six Groupes / branches professionnel(les). Ces représentants seront issus des instances de gouvernance de chaque Groupe (Associations sommitales).

Ce qui change :
  - Le nom de votre caisse de retraite complémentaire.
  - Le libellé affiché sur les courriers et les opérations bancaires réalisées dans le cadre de la retraite complémentaire.

Ce qui ne change pas :
  1- Votre groupe de protection sociale.
  2- Vos cotisations (taux et montant).
  3- Vos droits à retraite.
  4- Votre interlocuteur et vos points de contact.
  5- Les garanties et services liés à votre Branche professionnelle.

Cette alliance n’entraine pas de modification des cotisations de retraite ni pour les salariés ni pour les entreprises et n’a pas d’impact sur le montant des retraites versées. Le montant de vos cotisations ne varie qu’en fonction de votre salaire. Le taux des cotisations retraite est géré par l’État, et non par les institutions de retraite elles-mêmes.

Chaque Groupe de l’Alliance professionnelle Retraite conserve sa relation avec ses clients. Le groupe IRP AUTO continue donc de vous accompagner au quotidien en retraite complémentaire comme sur l’ensemble de votre protection sociale.

• Une question relative à votre pension ? Consultez la rubrique « Comprendre ma retraite » ou contactez un conseiller retraite au 09 73 88 88 88.
• Pour consulter votre information fiscale, suivre le paiement de votre retraite ou transmettre votre nouveau relevé d’identité bancaire (RIB) pour le versement de votre pension : rendez-vous dans votre espace personnel du site Internet Agirc-Arrco.
• Conseil, orientation et aides sociales, information sur votre mutuelle¹, contactez votre conseiller IRP AUTO : 097 100 1000

^{1. Si vous êtes bénéficiaire de la mutuelle IRP AUTO.}

Vous n’avez rien à faire de particulier. Votre interlocuteur retraite reste le même, il saura donc traiter et instruire votre demande de retraite en intégrant ce changement de nom.

Le changement de nom ne concerne que votre institution de retraite complémentaire. Le groupe IRP AUTO continue donc de vous accompagner au quotidien en retraite complémentaire ainsi que sur vos demandes d’aide de l’action sociale. Votre demande est donc toujours valable.

Les délais restent les mêmes. Rien ne change pour vous, sauf l’intitulé de votre caisse de retraite.

L’Alliance professionnelle Retraite réunit six Groupes de protection sociale professionnels (Agrica, Audiens, B2V, IRP AUTO, Lourmel et PRO BTP) avec pour objectif la fusion de leurs institutions de Retraite complémentaire.

Cette alliance permet également de conforter la position et le caractère professionnel de chacun et de continuer à garantir le meilleur service aux clients.

Vous pouvez obtenir votre retraite complémentaire à taux plein à partir de l’âge légal de la retraite, fixé entre 62 à 64 ans selon votre date de naissance. À condition que vous remplissiez la condition de durée d’assurance permettant d’obtenir votre retraite de base à taux plein.

La durée d’assurance requise est déterminée en fonction de votre année de naissance.

Exemple : si vous êtes né en 1963, vous pourrez partir à l’âge de 62 ans et 9 mois. Il vous faudra 170 trimestres pour obtenir votre retraite à taux plein.

Retraite attribuée sans condition de durée d’assurance
Vous pouvez obtenir une retraite complémentaire à taux plein sans condition de durée d’assurance, si vous avez atteint l’âge de 67 ans.

Au titre de leur retraite, tous les salariés des professions de l'Automobile, cotisent au moins à 2 caisses :
- pour la retraite de base, à la Sécurité sociale (tous les salariés),
- pour la retraite complémentaire, à l'Alliance professionnelle Retraite Agirc-Arrco (pour tous les salariés non cadres, cadres ou agents de maîtrise).
Pour en savoir plus, consultez le site www.cnav.fr

Le montant annuel de la retraite complémentaire est égal au nombre de points de retraite acquis durant la carrière du salarié, multiplié par la valeur d'un point retraite.

En fonction de votre âge, vous disposez d’un service adapté : dès 35 ans, votre relevé individuel est disponible sur votre Compte personnel ; à partir de 45 ans, vous pouvez bénéficier d’un entretien pour faire un bilan de votre situation et à partir de 55 ans, vous recevez une estimation indicative du montant de votre retraite tous les 5 ans. Organisés deux fois par an, « Les rendez-vous de la retraite » sont aussi l’occasion de faire le point. Consultez le site dédié pour en savoir plus.

Conformément aux dispositions de l'accord du 30 octobre 2015, la valeur des points Arrco et Agirc est révisée au 1^er novembre. Chaque année les partenaires sociaux examinent les conditions de revalorisation de la valeur du point.
La valeur du point depuis le 1^er janvier 2019 est une valeur de point Agirc-Arrco.

Pour joindre un conseiller retraite, composez le 09 73 88 88 88, prix d’un appel local (non surtaxé), du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 00.

En France et dans la Communauté européenne, les retraites sont payées par virement bancaire.
Dans les autres pays, elles peuvent-être payées de différentes manières :
- par virement bancaire sur un compte étranger,
- par la mise à disposition des fonds chez un correspondant bancaire local,
- par mandat international.

 La pension de retraite d’un ancien salarié des professions de l'Automobile se compose :
- de la retraite de base, payée par la Sécurité sociale,
- de la retraite complémentaire, payée par IRP AUTO.
Pour en savoir plus, consultez le site www.cnav.fr

Si vous justifiez, au 31 décembre 1998, d'au moins vingt ans de présence dans une même entreprise relevant des services de l'automobile, une majoration de 5% vous sera attribuée sur les droits acquis dans cette entreprise avant le 01 janvier 1999.

 Non. L'attribution de la retraite n'est pas automatique. Vous devez en faire la demande.

Cette possibilité de départ anticipé existe pour les personnes ayant commencé à travailler avant l'âge de 20 ans et qui ont la durée d'assurance prévue pour leur génération. Pour cela, vous devez avoir totalisé 5 trimestres avant la fin de l'année civile de votre 20ème anniversaire ou seulement 4 si vous êtes né au cours du dernier trimestre de l'année civile.

Oui. Si vous poursuivez une activité, une majoration appelée "surcote" s'appliquera au montant de base de votre retraite.
Elle s'élève à 1,25% pour chaque trimestre supplémentaire cotisé depuis le 1er janvier 2009.
A l'AGIRC-ARRCO, tant que vous travaillez comme salarié du secteur privé, vous continuez à acquérir des points de retraite complémentaire.

Vous pouvez racheter au plus 140 points ARRCO AGIRC par année d'études supérieures à condition que ces années aient été rachetées auprès de la CNAV dans la limite de trois ans.

Les caisses de retraite complémentaire sont tenues d'effectuer des prélèvements légaux obligatoires sur le montant des pensions versées. Ces prélèvements sont reversés à l'Union de recouvrement de la Sécurité sociale (Urssaf). Si le retraité n'est pas imposable, il peut être exonéré d'une partie de ces prélèvements.

Les taux de prélèvements sont les suivants :

Assurance maladie :

- 1 % pour les retraités résidant en France (2,60 % pour le Haut-Rhin, le Bas-Rhin et la Moselle). Ce prélèvement n'est pas effectué en cas de non-imposition sur l'exercice précédent, ou de bénéfice d'allocations attribuées sous conditions de ressources.

- 4,20 % pour les retraités résidant à l'étranger, sauf sous certaines conditions, pour les retraités résidant à Monaco, en Nouvelle-Calédonie, en Polynésie française ou dans un état membre de l'Espace économique européen.

CSG (Contribution sociale généralisée) :

- 2,40 %, sauf en cas d'exonération (résidence à l'étranger, non-imposition sur l'exercice précédent, bénéfice d'allocations non contributives attribuées sous conditions de ressources). Ce prélèvement n'est pas déductible de l'impôt sur le revenu,

- 4,20 %, sauf en cas d'exonération (résidence à l'étranger, non-imposition sur l'exercice précédent si le revenu fiscal de référence est inférieur à une limite variable en fonction du nombre de parts de quotient familial). Ce prélèvement est déductible de l'impôt sur le revenu, sauf s'il est effectué sur les majorations familiales.

CRDS (Contribution pour le redressement de la dette sociale) :

- 0,50 %, sauf si le retraité bénéficie d'une allocation attribuée sous conditions de ressources.

CSA (Contribution de Solidarité pour l'Autonomie) :

- 0,30 %, sauf les retraités exonérés du paiement de la CSG ou ceux soumis à un taux réduit.

 La loi ouvre le droit à retraite anticipée, quelle que soit la durée d'assurance effectivement accomplie, dans les cas suivants :

  - dès 55 ans aux travailleurs handicapés ;

  - dès 60 ans au titre de la pénibilité ;

  - dès l'âge légal en cas d'inaptitude au travail, aux mères de famille ouvrières, aux anciens combattants, prisonniers de guerre.

Non, ces garanties ne rentrent pas dans le cadre de l’obligation de maintien des garanties visée par l’Accord.

Oui, le contrat évolue dans les mêmes conditions que pour les salariés présents dans l’entreprise.

Ce n’est plus l’entreprise qui fait la déclaration. Il suffit au salarié de s’adresser à : 

IRP AUTO
Service Prestations IPSA - Iéna Prévoyance
ANI Portabilité des droits
39, avenue d’Iéna - CS 21687
75202 Paris Cedex 16

Les prestations prévoyance IPSA ou Iéna Prévoyance sont calculées conformément au contrat mais l’indemnité journalière versée au titre de l’incapacité temporaire (régimes de base + complémentaire) est limitée au montant de l’allocation chômage que le salarié aurait perçu pour la même période.

Pour toute cessation du contrat de travail ouvrant droit au bénéfice de la portabilité des droits, l’employeur doit :

  - mentionner obligatoirement sur le certificat de travail le droit à maintien des garanties prévoyance santé ;
  - informer IRP AUTO de la cessation du contrat de travail ouvrant droit à portabilité en le déclarant dans la DSN.
 

Oui. Si vous êtes bénéficiaire de la mutuelle IRP AUTO, vous pouvez solliciter l’aide intitulée, CESU Maternité (Chèque Emploi Service Universel). Votre demande doit être envoyée pendant votre congé maternité ou au plus tard six mois après la naissance de votre enfant. D’un montant compris entre 120 € minimum et 180 €, elle est variable en fonction de vos ressources. Elle vous permet de financer une aide à domicile (ménage, préparation des repas…) ou vos frais de garde (assistante maternelle agréée, crèche…). Pour en savoir plus, cliquez ici.

Camps, colonies de vacances, séjours sportifs ou linguistiques, IRP AUTO a négocié des tarifs préférentiels avec des organismes reconnus. Réservez le séjour de votre choix et bénéficiez de 3 à 12 % de réduction. En complément, une aide IRP AUTO peut aussi vous êtes versée quel que soit l’organisateur du séjour.

Pour télécharger la liste des partenaires et connaître les démarches à effectuer, consultez le site www.irp-auto.com.

À vos côtés à tout moment, IRP AUTO propose un accompagnement personnalisé. Gratuit, confidentiel et sans limites de durée, ce service vous aidera à rééquilibrer votre budget avec des conseils pour optimiser vos charges et/ou revoir les modalités de paiement de vos créances.

Oui, pour un traitement plus rapide, chacune de vos demandes doit être accompagnée des pièces justificatives.

IRP AUTO participe aux frais d’inscription des activités sportives de toute la famille. La participation est attribuée une fois par an et par bénéficiaire. Elle peut atteindre jusqu'à 180 € en fonction de votre quotient familial¹.
Pour en savoir plus et faire votre demande, rendez-vous sur votre espace Aides et Avantages.

^{1 Sous conditions}

Votre conseiller IRP AUTO vous aide dans les démarches de la vie courante et notamment en cas de séparation. Il vous oriente vers les professionnels adéquats en fonction de votre situation (marié, pacsé, concubin). Si vous bénéficiez de prestations IRP AUTO (mutuelle et/ou prévoyance) contactez IRP AUTO pour mettre à jour vos contrats.
En fonction de votre situation financière, IRP AUTO peut également vous aider pour financer les frais de relogement (caution, achat équipements ménagers…).

Oui. Vous pouvez solliciter une aide sociale exceptionnelle auprès d’IRP AUTO. Pour rétablir votre situation, votre conseiller IRP AUTO vous propose l’accompagnement d’un expert en gestion financière. Puis, après étude de votre demande, une aide peut vous être accordée et payée directement par virement auprès de votre créancier. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui. IRP AUTO participe au financement de la partie théorique du BAFA. L’aide est attribuée en fonction de vos ressources et de votre quotient familial. Pour en bénéficier, connectez-vous à votre espace Aides et Avantages et complétez votre demande en ligne au plus tard un mois avant la date de début du stage. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui. IRP AUTO vous soutient pour faciliter votre quotidien, vous soulager et éviter les situations d’épuisement. En fonction de vos besoins, IRP AUTO vous propose de participer à des groupes de parole, finance partiellement la mise en place d’une solution de répit à domicile ou en établissement médicalisé… Pour en savoir plus, cliquez ici.
IRP AUTO vous soutient également dans vos démarches administratives et vous propose des solutions pour prendre soin de vous et de votre mère (accueil de jour, groupes de parole, accompagnement personnalisé, ateliers thématiques…). Nos conseillers sont à votre écoute au 0820 225 225 tapez 4 puis 3.

Oui. Afin de faciliter le quotidien des personnes en situation de handicap, IRP AUTO propose des aides financières. Elles permettent par exemple d’aménager le domicile pour adapter la salle de bain ou pour s’équiper d’un fauteuil pour monter l’escalier. Rendez-vous sur votre espace Aides et Avantages afin de remplir votre demande en ligne.

IRP AUTO met à disposition des élèves en classe de CP à la Terminale une solution gratuite de soutien scolaire en ligne via la plateforme Domicours. Gratuit et sans condition de ressources, l’accès est ouvert pour l’année scolaire en cours. Pour en bénéficier, complétez votre demande en ligne. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Pour vous absenter en toute sérénité, IRP AUTO vous propose de faire appel à son partenaire spécialisé. Ce dispositif de répit vous met en relation avec des étudiants en santé pour un accompagnement de nuit, chez vous. IRP AUTO participe financièrement aux frais de garde. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Inondation, coulée de boue, mégafeux… Si vous êtes touché par un événement climatique exceptionnel, reconnu catastrophe naturelle, IRP AUTO peut financer une partie de vos frais engagés pour vous loger ou vous rééquiper, pour un retour à la vie normale. Cette aide sociale est cumulable avec les fonds perçus de votre assurance.

Pour en savoir plus et faire votre demande, connectez-vous à votre Espace Internet Aides et Avantages, rubrique Entraide sociale.

Inondation, coulée de boue, mégafeux… Si vous êtes touché par un événement climatique exceptionnel, reconnu catastrophe naturelle, IRP AUTO peut financer une partie de vos frais engagés pour vous loger ou vous rééquiper, pour un retour à la vie normale. Cette aide sociale est cumulable avec les fonds perçus de votre assurance.

Pour en savoir plus et faire votre demande, connectez-vous à votre Espace Internet Aides et Avantages, rubrique Entraide sociale.

Pour accéder à l’application mobile, il est nécessaire de  créer votre Compte personnel. Ensuite téléchargez l’application sur App Store ou Google play store et laissez-vous guider.

Je découvre l'application mobile  >

1. Rendez-vous sur www.irp-auto.com.
2. Saisissez le courriel et le mot de passe de connexion que vous avez choisi lors de la création de votre Compte personnel et accédez à vos nouveaux services en ligne.

Vous êtes client IRP AUTO et souhaitez nous adresser une demande ? 
Nous vous invitons à vous connecter à votre Compte IRP AUTO et à utiliser le formulaire mis à votre disposition. 
Cette démarche vous assure de nous fournir toutes les informations nécessaires au traitement de votre demande et facilitera sa prise en charge par nos conseillers. 

Vous pouvez aussi contacter l'un de nos conseillers au 097 100 1000 (appel non surtaxé, coût selon opérateur.).

En tant que salarié des services de l’automobile, il est indispensable de créer votre Compte personnel pour accéder à l'espace Aides et Avantages.     

Si vous avez créé votre Compte personnel sur notre site internet, vous pouvez effectuer cette modification dans la rubrique « Mes infos bancaires » accessible en haut à droite de votre écran, en cliquant sur votre nom. La page qui s’affiche vous permet de modifier vos coordonnées grâce au bouton « modifier ».

Si vous n’avez pas encore créé votre compte, cliquez ici.

L’identifiant de votre Compte personnel est le courriel personnel déclaré lors de la création de votre Compte personnel (ex : «monsieur.abcd@mail.fr»). 

Si vous n’avez pas encore créé votre Compte personnel, il est nécessaire de le faire dès maintenant afin de bénéficier de vos services en ligne. Pour cela, cliquez ici.

À noter : le courriel choisi lors de la création de votre Compte IRP AUTO devra être personnel (ex : «monsieur.abcd@mail.fr»). Utilisez une adresse courriel à laquelle vous avez facilement accès, indépendante de votre employeur ou de toute autre structure (ex : si vous êtes un apprenti, n’utilisez pas une adresse liée à votre organisme de formation). 

Vous pouvez le retrouver :

• sur votre Compte personnel, rubrique « Mon profil »,
• sur votre carte de tiers payant¹,

Il pourra vous être demandé à tout moment dans le cadre de vos échanges avec nos services. Conservez-le précieusement.
Vous ne parvenez toujours pas à retrouver votre numéro d’adhérent ? Nous vous invitons à contacter un conseiller par téléphone.<

^{1 Si vous bénéficiez de la mutuelle IRP AUTO.} 

Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe que vous avez défini à la création de votre Compte personnel, cliquez sur le lien ci-dessous. Après avoir saisi l’adresse électronique associée à votre Compte personnel, un message avec les instructions de réinitialisation vous sera envoyé automatiquement.

Réinitialiser mon mot de passe   >

Nous vous invitons à vérifier quelques éléments :  

• Vous avez saisi un courriel d’identification incorrect. L’identifiant de votre Compte personnel est le courriel personnel déclaré lors de la création de votre Compte personnel. En savoir plus. 

• Vous avez saisi un mot de passe incorrect.
         - Si vous avez bloqué temporairement votre compte suite à plusieurs saisies incorrectes, patientez et essayez de vous reconnecter plus tard
         - Si vous avez oublié votre mot de passe, réinitialisez-le depuis la page de connexion en cliquant sur « Mot de passe oublié ? ».

  Malgré ces indications, vous n’arrivez toujours pas à vous connecter à votre Compte personnel ? 
  Contactez-nous au 097.100.1000 (appel non surtaxé, coût selon opérateur). Nos conseillers répondront à vos questions.

La pension de réversion n'est pas attribuée automatiquement. Faites votre demande dès que possible :

• En ligne, en créant votre compte sur le portail info retraite  ou sur votre espace personnel du site Internet Agirc-Arrco.
• Par courrier à l’adresse suivante :
  Alliance professionnelle Agirc-Arrco
  TSA 86666
  92621 GENNEVILLIERS

 L'ex-conjoint survivant perçoit la pension de réversion au même titre qu'un conjoint survivant, à condition qu'il ne soit pas remarié, au prorata de la durée du mariage.

Non. En cas de remariage, le conjoint (ou l'ex-conjoint) survivant, n'a plus droit à la pension de réversion du régime de retraite complémentaire.

Pour les décès d'ouvrant droit, la pension de réversion s'élève à 50 % de la retraite complémentaire pour chacun des orphelins. Pour percevoir cette pension, l'orphelin doit avoir perdu son père et sa mère. La pension de réversion ne peut être attribuée à l'enfant dont l'un des parents est toujours vivant, même si ce dernier ne peut prétendre à une pension de réversion (par exemple s'il s'est remarié).

Pour les orphelins d'un salarié, la pension de réversion est versée :

- jusqu'à l'âge de 21 ans,

- jusqu'à l'âge de 25 ans s'il poursuit des études ou est en apprentissage,

- sans condition d'âge s'il a été reconnu invalide avant l'âge de 21 ans.

Seuls les conjoints, ex-conjoints non remariés et les orphelins de père et de mère peuvent prétendre, sous certaines conditions, à la réversion d'un adhérent décédé.
En aucun cas les parents, même s'ils étaient à charge de l'adhérent décédé, n'ont de droits.

La pension de réversion est partagée entre le conjoint et les ex-conjoints divorcés non remariés. Le partage est proportionnel à la durée du mariage.

Les partenaires sociaux ont déterminé 3 axes d’intervention :

- La solidarité envers des populations fragilisées, qui par leur situation pourraient subir une dégradation de leur niveau de santé.

- La prévention liée aux risques santé spécifiques aux métiers de l’automobile.

- La prévention liée aux risques de santé publique. qui altèrent la santé de chacun : habitudes alimentaires, problème d’audition, addictions…

Les partenaires sociaux ont défini, dans l’Accord Paritaire National du 10 décembre 2014, le montant de cette cotisation. L’accord a été étendu en date du 27 avril 2015 (décret publié au journal officiel le 13 mai 2015 suite à l’arrêté du 27 avril portant extension d’accords et d’avenants examinés en sous-commission des conventions et accords du 7 avril 2015) rendant cette cotisation obligatoire pour toutes les entreprises de la branche des services de l’automobile dès le trimestre civil qui suit la parution de l’extension, soit dès le 3^ème trimestre 2015

Votre Espace Internet Solidarité-Prévention est accessible depuis votre Compte personnel IRP AUTO. Explications :
> Étape 1 :  Connectez-vous à votre Compte personnel. Si vous avez des questions, cliquez ici. 
> Étape 2 : Une fois connecté à votre Compte personnel IRP AUTO, cliquez sur l’icône « Prévention ».
> Étape 3 : Si vous aviez déjà un Espace Internet Solidarité-Prévention en 2023, saisissez vos mêmes identifiant et mot de passe. Sinon, créez votre Espace Internet Solidarité-Prévention pour pouvoir y accéder.
L’accès à l’Espace Internet Solidarité-Prévention est réservé aux entreprises et aux salariés de la CCNSA (convention collective nationale services de l’automobile).

Contactez nos équipes :

• Depuis le formulaire de contact disponible sur votre Espace Internet Solidarité-Prévention accessible depuis le Compte entreprise ou le Compte personnel.
• Par téléphone au 097 100 1000 (lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, appel non surtaxé et coût selon opérateur).
• Par courriel : solidariteprevention@irpauto.fr

Retrouvez les actions destinées aux salariés et aux apprentis sur l’Espace Internet Solidarité-Prévention accessible depuis votre Compte personnel IRP AUTO. Accédez aux cours de sport en ligne, aux conseils sur la santé ou encore aux actions de solidarité. Si vous êtes apprenti, vous avez un espace dédié où vous pourrez notamment retrouver des modules pour réviser votre PSE (prévention santé environnement).

Les entreprises accèdent, quant à elle, à toute l'offre de services d'IRP AUTO Solidarité-Prévention depuis leur Espace Internet Solidarité-Prévention accessible depuis le Compte entreprise.

La cotisation Prévention est due pour tout contrat de travail. Elle est donc à régler intégralement, par l’entreprise et par le salarié, ainsi que par chacun des employeurs.

La cotisation Prévention ne se calcule jamais au prorata du temps de travail. Pour tout mois commencé, la cotisation est due. 

Pour tout mois commencé, la cotisation est due.

Oui, la contribution au fonds de Solidarité et Prévention est totalement indépendante de la gestion du Régime Professionnel Complémentaire de Santé (RPCS). Cette cotisation est due par toutes les entreprises et tous les salariés de la branche des services de l'automobile.

IRP AUTO est le seul organisme habilité à appeler cette cotisation, y compris auprès des entreprises qui ne sont pas adhérent(e)s à IRP AUTO (à sa mutuelle, par exemple). 

- Maternité : la cotisation n’est pas due.

- Congé parental : la cotisation n’est pas due.

- Maladie :

1. Pour un ouvrier, employé et maîtrise :

a. jusqu’au 45^ème jour, la cotisation est due ;

b. à compter du 46^ème jour, la cotisation n'est pas due.

2. Pour un cadre :

a. jusqu’au 90^ème jour, la cotisation est due ;

b. à compter du 91^ème jour : la cotisation n'est pas due.

- Invalidité : Rapprochez-vous de l’Urssaf dont vous dépendez : si des cotisations Urssaf sont dues, elles le sont aussi en Prévention.

La cotisation Prévention n'est pas soumise à l'impôt tant pour l'entreprise que pour le salarié.

À ce titre, elle ne doit pas être ajoutée au net fiscal.

Non, comme pour la cotisation Apasca, elle n’y est pas assujettie.

La CSG et la CRDS ne sont pas dues sur la part patronale de la cotisation Prévention.

La cotisation est due pour les salariés uniquement. Les stagiaires ne sont donc pas concernés.

Si vous êtes inquiet pour un proche qui souffre d’une addiction, IRP AUTO peut vous accompagner. Si vous souhaitez être orienté ou obtenir des conseils, nos équipes sont à votre écoute au 097 100 1000 (appel non surtaxé, coût selon opérateur) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.

En fonction du contexte, vous pourrez être mis en relation avec un addictologue.

IRP AUTO est désignée par l’avenant 66, relatif au régime Professionnel Complémentaire de Santé, pour mettre en œuvre un dispositif de solidarité et de prévention, à destination des entreprises et des salariés de la Convention Collective Nationale des Services de l’Automobile, et des demandeurs d’emploi (en situation de portabilité).

Ce dispositif est géré par IRP AUTO, les fonds alloués provenant d’une cotisation forfaitaire. Il permet de mettre en œuvre des actions collectives de prévention et de solidarité.

Avenant 66 :

« Afin d'assurer l'équilibre structurel des garanties de la branche des services de l'automobile, d'accompagner les salariés dont la situation professionnelle est précaire ou fragile et de déployer un dispositif de prévention des risques, il est institué un fonds collectif géré par l'organisme de référence IRP AUTO Prévoyance- Santé. 

Ce fonds collectif est destiné à la mise en œuvre des actions de solidarité et de prévention (...).»

IRP AUTO propose au référent santé sécurité (RSS) l'e-learning "Renforcez vos compétences avec l'accompagnement référent santé-sécurité". Les 6 modules de 20 minutes vous accompagnent dans les connaissances essentielles en matière de prévention. L'e-learning est accessible depuis l'Espace Solidarité-Prévention. 

Le montant est de 2 euros par mois et par salarié, réparti équitablement entre l’employeur et le salarié, soit 1 euro à la charge de l’employeur et 1 euro à la charge du salarié.

IRP AUTO intervient dans trois domaines liés à la prévention et à la solidarité : 

• Prévenir les risques professionnels : Risque chimique, bruit, risque routier… IRP AUTO accompagne les entreprises sur la prévention des risques les plus importants des métiers de Branche. Un panel d’actions est proposé : interventions d’experts, e-learning, documentation, etc.
• Sensibiliser à la santé les salariés : IRP AUTO préconise aux salariés les bonnes pratiques pour préserver leur santé : séances de sport en ligne, conseils nutrition, etc.
• Agir en solidarité : Nos experts accompagnent les salariés dans les situations difficiles de la vie (handicap, aidant, décès d’un proche…)

Retrouvez toutes les actions :

• pour les entreprises : sur le site Internet IRP AUTO, rubrique Entreprises, Renforcez votre prévention ou sur l'Espace Internet Solidarité-Prévention accessible via le Compte entreprise IRP AUTO.
• pour les salariés : sur le site Internet IRP AUTO, rubrique Salariés, M'informer sur ma prévention ou sur l'Espace Internet Solidarité-Prévention accessible via le Compte personnel IRP AUTO.

Les apprentis et les salariés en contrat de professionnalisation de moins de 26 ans sont exonérés de la cotisation Prévention.

Les salariés en maladie sont exonérés du paiement de la cotisation Solidarité-Prévention du 46^ème jour (ou du 91ème jour pour les cadres) au 180^ème jour d’arrêt.

IRP AUTO Emprunteur vous propose systématiquement des garanties au moins équivalentes pour répondre aux obligations légales formulées par les banques.

Bon à savoir : IRP AUTO Emprunteur comporte des garanties plus riches que 90 % des contrats bancaires.

Non, vous avez la possibilité de changer d’assurance de prêt à tout moment. 
Cela vous permet de négocier tranquillement votre crédit, puis d’opter pour IRP AUTO Emprunteur afin de faire encore plus d’économies dès que votre crédit est signé. 

En cas de changement d’assurance de prêt, votre banque n’a pas le droit de modifier les conditions de votre crédit (en particulier son taux) ni de vous réclamer des frais supplémentaires. C’est une obligation légale afin de favoriser la libre concurrence. 

Non, si les garanties d’IRP AUTO Emprunteur sont au moins équivalentes à celles qu’elle vous propose. Si votre banque venait à refuser IRP AUTO Emprunteur elle devra motiver son refus par écrit et de façon argumentée. Les conseillers IRP AUTO sont là pour vous accompagner dans vos démarches.

Non. Votre tarif d’assurance est calculé en fonction de votre situation au moment de la souscription. Il est ferme et définitif.

Avec la  loi n° 2022-270 du 28 février 2022 pour un accès plus juste, plus simple et plus transparent au marché de l'assurance emprunteur dite loi Lemoine, vous avez la possibilité de changer d’assurance emprunteur à tout moment et sans frais, dès le lendemain de la signature de votre crédit immobilier.

Le contrat choisi devra être équivalent en garanties à celui proposé par votre banque. Pour vous simplifier, notre contrat s’aligne automatiquement aux exigences de garanties de votre banque.

En plus, avec l’offre IRP AUTO Emprunteur, vous n’avez aucunes démarches à accomplir auprès de votre banque. On s’occupe de tout !

Tous les types de prêt pour un financement immobilier (logement principal ou secondaire, garage, terrain, investissement locatif, travaux).
Attention, la loi Lemoine qui permet de changer à tout moment d’assurance de prêt s’applique uniquement aux crédits immobiliers. Si vous souhaitez assurer un autre bien, mieux vaut souscrire directement l’offre IRP AUTO Emprunteur avant de signer votre crédit.

Attention : les prêts à la consommation et les prêts professionnels ne sont pas concernés par l'offre IRP AUTO Emprunteur.

Les médecins de secteur 1 appliquent les tarifs fixés par la Sécurité sociale, sans dépassement d’honoraires. Les médecins de secteur 2 peuvent, quant à eux, pratiquer des dépassements d’honoraires, plus ou moins importants.
Dans ce cadre, l’option pratique tarifaire maîtrisée (OPTAM) pour les médecins de secteur 2, et l’OPTAM CO pour les chirurgiens et obstétriciens, sont des dispositifs conclus entre l’Assurance maladie et certains professionnels de santé afin de limiter ces dépassements d’honoraires.
Les patients consultant un médecin adhérant à l’OPTAM bénéficient ainsi d’un meilleur remboursement, à la fois par l’Assurance maladie et par les complémentaires santé.
Pour rechercher un médecin adhérant à l’OPTAM, vous pouvez consulter le site annuairesante.ameli.fr.
 

Vous pouvez les consulter en vous connectant à votre Compte personnel, rubrique « Mes remboursements » puis menu « Mes plafonds santé », ou sur votre application mobile IRP AUTO Santé, rubriques Services, « Mon contrat et mes bénéficiaires », puis « Mes plafonds ».

Votre carte de tiers payant est valable pour une année civile. 
Sa nouvelle version vous est adressée chaque année par courrier postal à partir du 15 décembre. 
Elle est également mise à jour automatiquement chaque 1^er janvier en format dématérialisé, retrouvez-la dans votre application mobile IRP AUTO Santé.

Les médecins de secteur 1 appliquent les tarifs fixés par la Sécurité sociale, sans dépassement d’honoraires. Les médecins de secteur 2 peuvent, quant à eux, pratiquer des dépassements d’honoraires, plus ou moins importants.
Dans ce cadre, l’option pratique tarifaire maîtrisée (OPTAM) pour les médecins de secteur 2, et l’OPTAM CO pour les chirurgiens et obstétriciens, sont des dispositifs conclus entre l’Assurance maladie et certains professionnels de santé afin de limiter ces dépassements d’honoraires.
Les patients consultant un médecin adhérant à l’OPTAM bénéficient ainsi d’un meilleur remboursement, à la fois par l’Assurance maladie et par les complémentaires santé.
Pour rechercher un médecin adhérant à l’OPTAM, vous pouvez consulter le site annuairesante.ameli.fr.
 

Le système du tiers payant dispense l'assuré de faire l'avance des frais médicaux.
Le service ALMERYS proposé par IRP AUTO permet l’accès au tiers payant à tous les assurés et leurs ayants droit.
La carte santé IRP AUTO est délivrée à chaque assuré dès l’ouverture de ses droits; elle lui permet de bénéficier de nombreux avantages dont le tiers payant. Ainsi, le bénéficiaire n’a pas à avancer les frais qui sont directement réglés aux professionnels de santé.

Pensez à mettre à jour vos coordonnées bancaires pour continuer de percevoir le virement de votre pension de retraite ainsi que vos remboursements santé¹ et vos prestations sociales.

Pour la retraite :

La mise à jour de vos coordonnées (exemple : la transmission de votre nouveau relevé d'identité bancaire ou RIB) est réalisable en ligne depuis votre espace personnel Agirc-Arrco.

Pour les aides sociales et la santé¹ :

• Si vous bénéficiez de la mutuelle IRP AUTO, connectez-vous à votre Compte personnel 
   
• Si vous ne bénéficiez pas de la mutuelle IRP AUTO, transmettez-nous votre nouveau RIB en même temps que votre demande d'aide depuis votre espace Aides & Avantages. 

Vous pouvez également nous envoyer vos nouvelles coordonnées par courrier postal à l’adresse suivante :

Centre de gestion IRP AUTO
Services Allocataires
8 , rue Pierre Adolphe Chadouteau
CS70000
16909 ANGOULEME CEDEX 9

^{1 Si vous bénéficiez de la mutuelle IRP AUTO.} 

Pour vos services retraite :
La mise à jour de vos coordonnées est réalisable en ligne depuis votre espace personnel Agirc-Arrco.

Pour vos services santé¹ :
Connectez-vous à votre Compte personnel et effectuez les modifications directement depuis votre page « Mon profil ».

Pour vos aides sociales :
- Si vous bénéficiez de la mutuelle IRP AUTO, connectez-vous à votre Compte personnel et effectuez les modifications directement depuis votre page « Mon profil ».
- Si vous ne bénéficiez pas de la mutuelle IRP AUTO, transmettez-nous votre nouveau RIB en même temps que votre demande d'aide depuis votre espace Aides & Avantages. Vous pouvez également nous envoyer vos nouvelles coordonnées par courrier postal à l’adresse suivante :

Centre de gestion IRP AUTO
Services Allocataires
8 , rue Pierre Adolphe Chadouteau
CS70000
16909 ANGOULEME CEDEX 9

^{1. Si vous bénéficiez de la mutuelle IRP AUTO.}

Continuer à assurer à nos clients une qualité de service optimale.

Préserver les spécificités de chaque branche professionnelle à travers un schéma innovant de coopération sur la retraite complémentaire.

Conjuguer efficacité et solidarité en optimisant la gestion de la retraite.

La création de l’Alliance professionnelle Retraite ne résulte pas d’une réforme des régimes de retraite et n’entraine aucune modification réglementaire.

Il n’y a aucun lien direct entre la fusion des régimes de retraite et l’Alliance professionnelle Retraite.

L’Alliance professionnelle Retraite est fondée sur la fusion des institutions de retraite des Groupes qui la composent.
Chaque Groupe conserve son autonomie, son identité, sa personnalité juridique, ses structures, son organisation et ses processus.

L’Alliance professionnelle Retraite diffère des rapprochements qui ont déjà eu lieu entre d’autres Groupes de protection sociale interprofessionnels. Des structures communes seront constituées pour fédérer, au sein de deux institutions de Retraite Complémentaire de l’Alliance professionnelle, l’une Agirc et l’autre Arrco, les six « sections » correspondant aux professions représentées par chaque Groupe. Ces sections « professionnelles » et le maintien d’associations sommitales indépendantes à la tête de chaque Groupe garantiront leur autonomie stratégique et fonctionnelle conformément aux intérêts des professions protégées.

L’Alliance professionnelle Retraite est composée d’une institution de Retraite complémentaire Agirc-Arrco (IRC).  Elle est administrée par des représentants de chacune des « sections professionnelles » correspondant aux six Groupes / branches professionnel(les). Ces représentants seront issus des instances de gouvernance de chaque Groupe (Associations sommitales).

Ce qui change :
  - Le nom de votre caisse de retraite complémentaire.
  - Le libellé affiché sur les courriers et les opérations bancaires réalisées dans le cadre de la retraite complémentaire.

Ce qui ne change pas :
  1- Votre groupe de protection sociale.
  2- Vos cotisations (taux et montant).
  3- Vos droits à retraite.
  4- Votre interlocuteur et vos points de contact.
  5- Les garanties et services liés à votre Branche professionnelle.

Chaque Groupe de l’Alliance professionnelle Retraite conserve sa relation avec ses clients. Le groupe IRP AUTO continue donc de vous accompagner au quotidien en retraite complémentaire comme sur l’ensemble de votre protection sociale.

• Une question relative à votre pension ? Consultez la rubrique « Comprendre ma retraite » ou contactez un conseiller retraite au 09 73 88 88 88.
• Pour consulter votre information fiscale, suivre le paiement de votre retraite ou transmettre votre nouveau relevé d’identité bancaire (RIB) pour le versement de votre pension : rendez-vous dans votre espace personnel du site Internet Agirc-Arrco.
• Conseil, orientation et aides sociales, information sur votre mutuelle¹, contactez votre conseiller IRP AUTO : 097 100 1000

^{1. Si vous êtes bénéficiaire de la mutuelle IRP AUTO.}

Ce qui change :

   - Le nom de votre caisse de retraite complémentaire

   - Le libellé sur les courriers et les opérations bancaires réalisées pour le paiement de votre retraite complémentaire. À partir de mai 2018, ces libellés seront toujours précédés de la dénomination « Retraite complémentaire Arrco » ou « Agirc » (si vous étiez cadre).

Ce qui ne change pas :

   - Votre groupe de protection sociale

   - Vos droits à retraite, son montant, sa date de paiement et la périodicité de votre retraite

   - Vos interlocuteurs et vos points de contact

Le changement de nom de votre caisse de retraite n’a aucun impact sur le traitement des demandes d’aide sociale. Votre demande sera prise en charge par les équipes d’IRP AUTO.

Les ateliers destinés aux retraités comme les autres prestations et aides proposées par l’action sociale d’IRP AUTO restent inchangés. Nous vous invitons à consulter les différents ateliers proposés sur notre site Internet et à vous inscrire par téléphone. Nos équipes serons ravis de vous accueillir au prochain atlier « Ma nouvelle vie en retraité », « Bien vivre avec son âge », « Nouvelles technologies »…
En savoir plus sur les ateliers d’IRP AUTO

Pour consulter votre information fiscale, suivre le paiement de votre retraite ou transmettre votre nouveau relevé d’identité bancaire (RIB) pour le versement de votre pension : rendez-vous dans votre espace personnel du site Internet Agirc-Arrco. 

L’Alliance professionnelle Retraite réunit six Groupes de protection sociale professionnels (Agrica, Audiens, B2V, IRP AUTO, Lourmel et PRO BTP) avec pour objectif la fusion de leurs institutions de Retraite complémentaire.

Cette alliance permet également de conforter la position et le caractère professionnel de chacun et de continuer à garantir le meilleur service aux clients.

Votre banque va être informée automatiquement du changement de libellé du virement bancaire relatif à votre retraite complémentaire. Vous n’avez donc aucune formalité à réaliser auprès d’elle.

Conformément aux dispositions de l'accord du 30 octobre 2015, la valeur des points Arrco et Agirc est révisée au 1^er novembre. Chaque année les partenaires sociaux examinent les conditions de revalorisation de la valeur du point.
La valeur du point depuis le 1^er janvier 2019 est une valeur de point Agirc-Arrco.

Pour joindre un conseiller retraite, composez le 09 73 88 88 88, prix d’un appel local (non surtaxé), du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 00.

En France et dans la Communauté européenne, les retraites sont payées par virement bancaire.
Dans les autres pays, elles peuvent-être payées de différentes manières :
- par virement bancaire sur un compte étranger,
- par la mise à disposition des fonds chez un correspondant bancaire local,
- par mandat international.

 La pension de retraite d’un ancien salarié des professions de l'Automobile se compose :
- de la retraite de base, payée par la Sécurité sociale,
- de la retraite complémentaire, payée par IRP AUTO.
Pour en savoir plus, consultez le site www.cnav.fr

Que vous soyez retraité et/ou bénéficiaire d’une pension de réversion, vous recevez une déclaration d’impôts préremplie comportant les montants déclarés directement par vos différentes caisses de retraite.

La pension de retraite complémentaire est versée le premier jour ouvré de chaque mois, par virement sur le compte bancaire ou de caisse d’épargne du retraité. 
Pour suivre le paiement de votre retraite : rendez-vous dans votre espace personnel du site Internet Agirc-Arrco.

 Non. L'attribution de la retraite n'est pas automatique. Vous devez en faire la demande.

Plusieurs possibilités vous sont offertes si vous souhaitez reprendre une activité professionnelle :
-Pour une reprise d'activité non salariée, vous n'avez aucune démarche à faire auprès de l'AGIRC-ARRCO.
-Pour une reprise d'activité salariée, vous devez au préalable prévenir votre caisse de retraite qui vous indiquera les conséquences d'une reprise d'activité sur le versement de votre retraite (cumul possible ou non suivant conditions).

Oui, pour un traitement plus rapide, chacune de vos demandes doit être accompagnée des pièces justificatives.

Il existe des aides pour nos retraités des services de l’automobile, pour en savoir plus, rendez-vous dans la rubrique RETRAITES et choisissez le menu « ‘Mes aides ».

Pour accéder à l’application mobile, il est nécessaire de  créer votre Compte personnel. Ensuite téléchargez l’application sur App Store ou Google play store et laissez-vous guider.

Je découvre l'application mobile  >

1.    Rendez-vous sur www.irp-auto.com.
2.    Saisissez le courriel et le mot de passe de connexion que vous avez choisi lors de la création de votre Compte personnel et accédez à vos services en ligne.

Cas particulier : Si vous ne bénéficiez pas de la mutuelle IRP AUTO, 
- rendez-vous sur votre espace personnel Agirc-Arrco pour visualiser le calendrier de paiement, suivre le versement de votre retraite complémentaire, consulter votre information fiscale ou effectuer toute autre démarche en lien avec la retraite. 
- l’accès à votre espace Aides et Avantages se fait exclusivement par les liens des articles publiés sur le site Internet www.irp-auto.com, rubrique « Retraités », « Préparer mes vacances » ou « Bénéficier d’une aide ». Découvrez-y toutes les offres pour partir en vacances à petits prix, pour solliciter différentes aides sociales, pour vous soutenir suite à une hospitalisation ou si vous avez connu des dommages suite à une catastrophe naturelle. 
 

Vous êtes client IRP AUTO et souhaitez nous adresser une demande ? 
Nous vous invitons à vous connecter à votre Compte IRP AUTO et à utiliser le formulaire mis à votre disposition. 
Cette démarche vous assure de nous fournir toutes les informations nécessaires au traitement de votre demande et facilitera sa prise en charge par nos conseillers. 

Vous pouvez aussi contacter l'un de nos conseillers au 097 100 1000 (appel non surtaxé, coût selon opérateur.).

En tant que salarié des services de l’automobile, il est indispensable de créer votre Compte personnel pour accéder à l'espace Aides et Avantages.     

L’identifiant de votre Compte personnel est le courriel personnel déclaré lors de la création de votre Compte personnel (ex : «monsieur.abcd@mail.fr»). 

Si vous n’avez pas encore créé votre Compte personnel, il est nécessaire de le faire dès maintenant afin de bénéficier de vos services en ligne. Pour cela, cliquez ici.

À noter : le courriel choisi lors de la création de votre Compte IRP AUTO devra être personnel (ex : «monsieur.abcd@mail.fr»). Utilisez une adresse courriel à laquelle vous avez facilement accès, indépendante de votre employeur ou de toute autre structure (ex : si vous êtes un apprenti, n’utilisez pas une adresse liée à votre organisme de formation). 

Vous pouvez le retrouver :

• sur votre Compte personnel, rubrique « Mon profil »,
• sur votre carte de tiers payant¹,

Il pourra vous être demandé à tout moment dans le cadre de vos échanges avec nos services. Conservez-le précieusement.
Vous ne parvenez toujours pas à retrouver votre numéro d’adhérent ? Nous vous invitons à contacter un conseiller par téléphone.<

^{1 Si vous bénéficiez de la mutuelle IRP AUTO.} 

Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe que vous avez défini à la création de votre Compte personnel, cliquez sur le lien ci-dessous. Après avoir saisi l’adresse électronique associée à votre Compte personnel, un message avec les instructions de réinitialisation vous sera envoyé automatiquement.

Réinitialiser mon mot de passe   >

Nous vous invitons à vérifier quelques éléments :  

• Vous avez saisi un courriel d’identification incorrect. L’identifiant de votre Compte personnel est le courriel personnel déclaré lors de la création de votre Compte personnel. En savoir plus. 

• Vous avez saisi un mot de passe incorrect.
         - Si vous avez bloqué temporairement votre compte suite à plusieurs saisies incorrectes, patientez et essayez de vous reconnecter plus tard
         - Si vous avez oublié votre mot de passe, réinitialisez-le depuis la page de connexion en cliquant sur « Mot de passe oublié ? ».

  Malgré ces indications, vous n’arrivez toujours pas à vous connecter à votre Compte personnel ? 
  Contactez-nous au 097.100.1000 (appel non surtaxé, coût selon opérateur). Nos conseillers répondront à vos questions.

La pension de réversion n'est pas attribuée automatiquement. Faites votre demande dès que possible :

• En ligne, en créant votre compte sur le portail info retraite  ou sur votre espace personnel du site Internet Agirc-Arrco.
• Par courrier à l’adresse suivante :
  Alliance professionnelle Agirc-Arrco
  TSA 86666
  92621 GENNEVILLIERS

 L'ex-conjoint survivant perçoit la pension de réversion au même titre qu'un conjoint survivant, à condition qu'il ne soit pas remarié, au prorata de la durée du mariage.

Non. En cas de remariage, le conjoint (ou l'ex-conjoint) survivant, n'a plus droit à la pension de réversion du régime de retraite complémentaire.

Pour les décès d'ouvrant droit, la pension de réversion s'élève à 50 % de la retraite complémentaire pour chacun des orphelins. Pour percevoir cette pension, l'orphelin doit avoir perdu son père et sa mère. La pension de réversion ne peut être attribuée à l'enfant dont l'un des parents est toujours vivant, même si ce dernier ne peut prétendre à une pension de réversion (par exemple s'il s'est remarié).

Pour les orphelins d'un salarié, la pension de réversion est versée :

- jusqu'à l'âge de 21 ans,

- jusqu'à l'âge de 25 ans s'il poursuit des études ou est en apprentissage,

- sans condition d'âge s'il a été reconnu invalide avant l'âge de 21 ans.

Seuls les conjoints, ex-conjoints non remariés et les orphelins de père et de mère peuvent prétendre, sous certaines conditions, à la réversion d'un adhérent décédé.
En aucun cas les parents, même s'ils étaient à charge de l'adhérent décédé, n'ont de droits.

En cas de décès, une partie de la retraite complémentaire est versée au conjoint survivant et, éventuellement, aux ex-conjoints divorcés non remariés, aux orphelins de père et de mère remplissant certaines conditions.

La pension de réversion est partagée entre le conjoint et les ex-conjoints divorcés non remariés. Le partage est proportionnel à la durée du mariage.

Oui. Les droits à une pension de réversion sont les mêmes pour un homme ou une femme.

En cas de changement de coordonnées, vous devez modifier vos informations en vous connectant à votre Compte personnel (rubrique « mon profil »)

Les médecins de secteur 1 appliquent les tarifs fixés par la Sécurité sociale, sans dépassement d’honoraires. Les médecins de secteur 2 peuvent, quant à eux, pratiquer des dépassements d’honoraires, plus ou moins importants.
Dans ce cadre, l’option pratique tarifaire maîtrisée (OPTAM) pour les médecins de secteur 2, et l’OPTAM CO pour les chirurgiens et obstétriciens, sont des dispositifs conclus entre l’Assurance maladie et certains professionnels de santé afin de limiter ces dépassements d’honoraires.
Les patients consultant un médecin adhérant à l’OPTAM bénéficient ainsi d’un meilleur remboursement, à la fois par l’Assurance maladie et par les complémentaires santé.
Pour rechercher un médecin adhérant à l’OPTAM, vous pouvez consulter le site annuairesante.ameli.fr.
 

Vous pouvez les consulter en vous connectant à votre Compte personnel, rubrique « Mes remboursements » puis menu « Mes plafonds santé », ou sur votre application mobile IRP AUTO Santé, rubriques Services, « Mon contrat et mes bénéficiaires », puis « Mes plafonds ».

Votre carte de tiers payant est valable pour une année civile. 
Sa nouvelle version vous est adressée chaque année par courrier postal à partir du 15 décembre. 
Elle est également mise à jour automatiquement chaque 1^er janvier en format dématérialisé, retrouvez-la dans votre application mobile IRP AUTO Santé.

Les médecins de secteur 1 appliquent les tarifs fixés par la Sécurité sociale, sans dépassement d’honoraires. Les médecins de secteur 2 peuvent, quant à eux, pratiquer des dépassements d’honoraires, plus ou moins importants.
Dans ce cadre, l’option pratique tarifaire maîtrisée (OPTAM) pour les médecins de secteur 2, et l’OPTAM CO pour les chirurgiens et obstétriciens, sont des dispositifs conclus entre l’Assurance maladie et certains professionnels de santé afin de limiter ces dépassements d’honoraires.
Les patients consultant un médecin adhérant à l’OPTAM bénéficient ainsi d’un meilleur remboursement, à la fois par l’Assurance maladie et par les complémentaires santé.
Pour rechercher un médecin adhérant à l’OPTAM, vous pouvez consulter le site annuairesante.ameli.fr.
 

Le système du tiers payant dispense l'assuré de faire l'avance des frais médicaux.
Le service ALMERYS proposé par IRP AUTO permet l’accès au tiers payant à tous les assurés et leurs ayants droit.
La carte santé IRP AUTO est délivrée à chaque assuré dès l’ouverture de ses droits; elle lui permet de bénéficier de nombreux avantages dont le tiers payant. Ainsi, le bénéficiaire n’a pas à avancer les frais qui sont directement réglés aux professionnels de santé.

Il est indispensable que vous informiez IRP AUTO si vous (ou l’un de vos bénéficiaires) êtes victime d’un accident causé par une tierce personne (particulier, entreprise, administration).

IRP AUTO se mettra alors en relation avec l'assureur de la personne responsable pour obtenir le remboursement des sommes versées pour vous soigner ou vous indemniser (lunettes cassées, traitement médical, frais d’hospitalisation, rééducation, chirurgie, etc.).

Pour vous, rien ne change ! Les dépenses de santé sont prises en charge par IRP AUTO comme prévu dans votre contrat. Le recours contre tiers n’a aucune incidence sur le montant ni le délai de vos remboursements.

Pour en savoir plus sur le recours contre tiers et consulter des exemples d’accidents dont la responsabilité d’un tiers peut être établie, cliquez-ici.

En cas de changement de coordonnées, vous devez modifier vos informations en vous connectant à votre Compte personnel (rubrique « mon profil »)

L’adhésion auprès du groupe IRP AUTO est obligatoire si votre activité relève de la Convention Collective Nationale des Services de l’Automobile.
Nous vous invitons à compléter et à nous retourner par courrier la fiche d’identité qui vous a été adressée.

A noter : si votre entreprise n’a pas de salarié, aucune cotisation ne sera demandée par IRP AUTO.

Depuis le 1er juillet 2023, la gestion du contrat « Retraite supplémentaire des artisans » est entièrement confiée à la Société d’Assurances Familiales des Salariés et Artisans (SAF BTP VIE), filiale du groupe PRO BTP qui devient votre interlocuteur sur ce contrat. Pour toute information, contactez le centre de gestion PRO BTP de votre région.

Pour accéder à l’application mobile, il est nécessaire de  créer votre Compte personnel. Ensuite téléchargez l’application sur App Store ou Google play store et laissez-vous guider.

Je découvre l'application mobile  >

1. Rendez-vous sur www.irp-auto.com.
2. Saisissez le courriel et le mot de passe de connexion que vous avez choisi lors de la création de votre Compte personnel et accédez à vos nouveaux services en ligne.

Vous êtes client IRP AUTO et souhaitez nous adresser une demande ? 
Nous vous invitons à vous connecter à votre Compte IRP AUTO et à utiliser le formulaire mis à votre disposition. 
Cette démarche vous assure de nous fournir toutes les informations nécessaires au traitement de votre demande et facilitera sa prise en charge par nos conseillers. 

Vous pouvez aussi contacter l'un de nos conseillers au 097 100 1000 (appel non surtaxé, coût selon opérateur.).

En tant que salarié des services de l’automobile, il est indispensable de créer votre Compte personnel pour accéder à l'espace Aides et Avantages.     

Si vous avez créé votre Compte personnel sur notre site internet, vous pouvez effectuer cette modification dans la rubrique « Mes infos bancaires » accessible en haut à droite de votre écran, en cliquant sur votre nom. La page qui s’affiche vous permet de modifier vos coordonnées grâce au bouton « modifier ».

Si vous n’avez pas encore créé votre compte, cliquez ici.

L’identifiant de votre Compte personnel est le courriel personnel déclaré lors de la création de votre Compte personnel (ex : «monsieur.abcd@mail.fr»). 

Si vous n’avez pas encore créé votre Compte personnel, il est nécessaire de le faire dès maintenant afin de bénéficier de vos services en ligne. Pour cela, cliquez ici.

À noter : le courriel choisi lors de la création de votre Compte IRP AUTO devra être personnel (ex : «monsieur.abcd@mail.fr»). Utilisez une adresse courriel à laquelle vous avez facilement accès, indépendante de votre employeur ou de toute autre structure (ex : si vous êtes un apprenti, n’utilisez pas une adresse liée à votre organisme de formation). 

Vous pouvez le retrouver :

• sur votre Compte personnel, rubrique « Mon profil »,
• sur votre carte de tiers payant¹,

Il pourra vous être demandé à tout moment dans le cadre de vos échanges avec nos services. Conservez-le précieusement.
Vous ne parvenez toujours pas à retrouver votre numéro d’adhérent ? Nous vous invitons à contacter un conseiller par téléphone.<

^{1 Si vous bénéficiez de la mutuelle IRP AUTO.} 

Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe que vous avez défini à la création de votre Compte personnel, cliquez sur le lien ci-dessous. Après avoir saisi l’adresse électronique associée à votre Compte personnel, un message avec les instructions de réinitialisation vous sera envoyé automatiquement.

Réinitialiser mon mot de passe   >

Nous vous invitons à vérifier quelques éléments :  

• Vous avez saisi un courriel d’identification incorrect. L’identifiant de votre Compte personnel est le courriel personnel déclaré lors de la création de votre Compte personnel. En savoir plus. 

• Vous avez saisi un mot de passe incorrect.
         - Si vous avez bloqué temporairement votre compte suite à plusieurs saisies incorrectes, patientez et essayez de vous reconnecter plus tard
         - Si vous avez oublié votre mot de passe, réinitialisez-le depuis la page de connexion en cliquant sur « Mot de passe oublié ? ».

  Malgré ces indications, vous n’arrivez toujours pas à vous connecter à votre Compte personnel ? 
  Contactez-nous au 097.100.1000 (appel non surtaxé, coût selon opérateur). Nos conseillers répondront à vos questions.

Non, cette cotisation est due pour tous les salariés de la Branche des services de l’automobile.

IRP AUTO Emprunteur vous propose systématiquement des garanties au moins équivalentes pour répondre aux obligations légales formulées par les banques.

Bon à savoir : IRP AUTO Emprunteur comporte des garanties plus riches que 90 % des contrats bancaires.

Non, vous avez la possibilité de changer d’assurance de prêt à tout moment. 
Cela vous permet de négocier tranquillement votre crédit, puis d’opter pour IRP AUTO Emprunteur afin de faire encore plus d’économies dès que votre crédit est signé. 

En cas de changement d’assurance de prêt, votre banque n’a pas le droit de modifier les conditions de votre crédit (en particulier son taux) ni de vous réclamer des frais supplémentaires. C’est une obligation légale afin de favoriser la libre concurrence. 

Non, si les garanties d’IRP AUTO Emprunteur sont au moins équivalentes à celles qu’elle vous propose. Si votre banque venait à refuser IRP AUTO Emprunteur elle devra motiver son refus par écrit et de façon argumentée. Les conseillers IRP AUTO sont là pour vous accompagner dans vos démarches.

Non. Votre tarif d’assurance est calculé en fonction de votre situation au moment de la souscription. Il est ferme et définitif.

Avec la  loi n° 2022-270 du 28 février 2022 pour un accès plus juste, plus simple et plus transparent au marché de l'assurance emprunteur dite loi Lemoine, vous avez la possibilité de changer d’assurance emprunteur à tout moment et sans frais, dès le lendemain de la signature de votre crédit immobilier.

Le contrat choisi devra être équivalent en garanties à celui proposé par votre banque. Pour vous simplifier, notre contrat s’aligne automatiquement aux exigences de garanties de votre banque.

En plus, avec l’offre IRP AUTO Emprunteur, vous n’avez aucunes démarches à accomplir auprès de votre banque. On s’occupe de tout !

Tous les types de prêt pour un financement immobilier (logement principal ou secondaire, garage, terrain, investissement locatif, travaux).
Attention, la loi Lemoine qui permet de changer à tout moment d’assurance de prêt s’applique uniquement aux crédits immobiliers. Si vous souhaitez assurer un autre bien, mieux vaut souscrire directement l’offre IRP AUTO Emprunteur avant de signer votre crédit.

Attention : les prêts à la consommation et les prêts professionnels ne sont pas concernés par l'offre IRP AUTO Emprunteur.