Avant de résilier un contrat IRP AUTO, nous vous invitons à contacter votre interlocuteur habituel ou l’un de nos conseillers par téléphone.
Les motifs et les conditions de résiliation
Les contrats IRP AUTO peuvent être résiliés dans le cadre d’un des motifs réglementaires ci-dessous :
- La résiliation à l’échéance annuelle : le contrat peut être résilié à sa date anniversaire, en respectant un préavis de deux mois. En règle générale, votre contrat prend fin au 31 décembre à minuit quand l’échéance annuelle est fixée à cette date. Dans ce cas, il convient de nous adresser votre demande au plus tard le 31 octobre.
- La résiliation infra-annuelle : le contrat santé peut être résilié à partir d’un an d’adhésion, à tout moment, sans frais ni pénalités. Votre contrat prend fin 1 mois après la réception de la demande par IRP AUTO.
- La résiliation suite à une modification du contrat par IRP AUTO : vous pouvez résilier votre contrat dans un délai de 30 jours après la réception du courrier vous informant de modifications apportées à vos garanties et/ou d’une révision de vos cotisations.
À noter : Dans le cas de la résiliation d’un contrat, nous vous informons que :
- vos cotisations sont dues jusqu’à la date d’effet de la résiliation ;
- une fois votre demande enregistrée, votre contrat et ses affiliations prennent fin à la date d’effet de la résiliation. Vos salariés (ainsi que leurs éventuels ayants droit assurés) ne bénéficient plus des garanties et les soins effectués ne sont plus pris en charge par IRP AUTO.
Pour connaître l’intégralité des conditions de votre résiliation et leurs conséquences, nous vous invitons à prendre connaissance des documents contractuels de votre contrat.
Formuler une demande de résiliation : ce qu’il faut savoir
La démarche s'effectue en quelques clics grâce au formulaire de résiliation, disponible sur votre Compte entreprise :
- Sélectionnez le ou les contrats concernés (seuls les contrats résiliables s'affichent)
- Choisissez une date d'effet
- Validez votre demande
Votre demande est ensuite traitée par nos services. Vous pouvez suivre son avancement dans l'historique de vos demandes, accessible depuis l'onglet Résiliation.
Si vous souhaitez résilier votre contrat par voie postale, vous pouvez nous contacter par courrier daté et signé, à l'adresse suivante :
IRP AUTO
Service adhésion
8 rue Pierre Adolphe Chadouteau
16000 Angoulême
Votre demande doit mentionner la raison sociale, les numéros de Siret et d’adhérent, l’échéance et le contexte de résiliation du contrat concerné.
