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FAQ

Un de mes salariés part à la retraite prochainement, est-il possible de faire la demande du capital de fin de carrière directement depuis le Compte entreprise ?

Effectivement, la demande de capital fin de carrière (CFC) est directement accessible sur votre Compte entreprise. Une fois connecté, cliquez sur « Accédez à la liste de mes salariés », depuis vos accès pratiques disponibles sur votre page d’accueil puis laissez-vous guider.   

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Action sociale : je connais les actions du groupe IRP AUTO

Le groupe IRP AUTO apporte des réponses aux préoccupations de ses participants actifs et retraités qui vont au-delà de sa mission de gestion des couvertures retraite, prévoyance ou santé.

FAQ

La DSN mensuelle suffit-elle pour déclarer les arrêts de travail ? Ou dois-je effectuer une DSN évènementielle ?

Qu’importe la durée de l’arrêt de travail, vous n'avez plus à déclarer les arrêts de travail de vos salariés et il n’est plus nécessaire de compléter un formulaire ou de justifier des salaires versés au cours des douze derniers mois. Le traitement des arrêts de travail de vos salariés est désormais automatique (sous réserve que l’arrêt de travail soit saisi dans le bloc 60 de la DSN mensuelle). En cas de besoin, nous pourrions être amenés à vous contacter pour obtenir des informations complémentaires.

FAQ

Comment puis-je savoir que mes collaborateurs en arrêt maladie entre 45 et 180 jours perçoivent bien les indemnités journalières prévoyance ?

Dans le cadre d’un arrêt de travail, les indemnités journalières sont directement versées au salarié (sauf avenant exceptionnel au contrat). La cotisation pour garantir ce risque étant uniquement à la charge du salarié, lui seul peut à accéder à cette information. 

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Prévoyance TNS : protégez votre activité et votre famille en cas de coups durs

Choisissez l’offre IRP AUTO Prévoyance TNS. Adaptée à votre statut d’artisan ou de travailleur non salarié, elle préserve vos revenus et votre activité professionnelle en cas d’arrêt de travail ou d’invalidité et accompagne vos proches en cas de décès. Gagnez en sérénité en sachant votre niveau de vie et celui de votre famille protégés.

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La parole à nos clients : GARANTIE EMPRUNTEUR

IRP AUTO donne la parole à ses clients : qu’ils soient chefs d’entreprise, responsables administratifs ou encore salariés, nos clients partagent avec vous leur expérience des produits et services IRP AUTO.

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Réclamations Santé, Prévoyance, Action sociale, Solidarité Prévention, ou Retraite : comment dois-je procéder ?

Le groupe IRP AUTO veille à vous apporter la meilleure qualité de service. Dans ce cadre, si vous souhaitez nous signaler un problème ou exprimer une insatisfaction, nous vous invitons à nous en faire part au plus tôt.

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Résilier ma mutuelle santé IRP AUTO

Avant de résilier votre mutuelle santé IRP AUTO, nous vous invitons dans un premier temps à vérifier qu’il s’agit d’un contrat dont vous réglez directement les cotisations et à contacter l’un de nos conseillers par téléphone.
Si votre mutuelle a été souscrite par votre employeur et que vos cotisations sont prélevées sur votre bulletin de salaire, nous vous invitons à contacter le service des ressources humaines de votre entreprise.

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La résiliation d’un contrat santé IRP AUTO

Avant de résilier un contrat IRP AUTO, nous vous invitons à contacter votre interlocuteur habituel ou l’un de nos conseillers par téléphone.

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Résilier ma mutuelle santé IRP AUTO

Avant de résilier un contrat IRP AUTO, nous vous invitons à contacter l’un de nos conseillers par téléphone.