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Le groupe de protection sociale des professionnels des services de l'automobile, du cycle et du motocycle

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Des services pour être informé à tout moment

Santé Santé

Vous pouvez accéder à l’information et gérer votre compte en toute sécurité sur notre site internet www.irp-auto.com. Un contact téléphonique est également à votre disposition pour toutes vos questions.

IRP AUTO - Des services pour être informé à tout moment

Des services en ligne sécurisés sur le site Internet IRP AUTO

Sur votre Compte personnel, vous accédez de manière simple à toutes les informations utiles :

  • vous consultez en temps réel vos remboursements santé ;
  • vous suivez vos garanties ainsi que la consommation des plafonds de vos garanties (prothèses dentaires, optique...) ;
  • vous effectuez une demande de prise en charge hospitalière ;
  • vous demandez la réédition de votre carte de tiers payant ;
  • vous choisissez le professionnel de santé (chirurgiens-dentistes, opticiens, audioprothésistes) proche de chez vous ;
  • vous mettez à jour vos données personnelles (adresse...).

 

 

 

A noter : un récapitulatif de vos remboursements vous est envoyé chaque mois sur la messagerie disponible dans votre Compte personnel.

 

Comment activer votre compte IRP AUTO ?

 

Il vous suffit de cliquer sur  l'onglet (« Mon compte personnel ») puis de choisir le lien "Vous n'êtes pas encore inscrit".

Remplissez et validez le formulaire en ligne.
Vous recevez ensuite votre mot de passe personnel, que vous pourrez modifier dès votre première connexion.

Important : l'activation de votre compte et l'utilisation de ce service sont gratuits (hors frais de connexion à Internet).

Retrouvez notre guide pour vous aider à créer votre compte internet.

 

Nouveau : aujourd'hui, créez votre Compte personnel internet en moins de dix minutes grâce à l’envoi d'un code d'activation par SMS.
À la première connexion,  renseignez vos informations d’inscription : nom, prénom, date de naissance et courriel.
Le « code de confirmation » (code d'activation) vous est envoyé après par SMS.
Il vous suffit de reporter ce « code » dans votre compte personnel et de le valider.Personnalisez ensuite votre mot de passe et accédez immédiatement à votre compte.
Cette solution, si vous la choisissez, est une alternative à l’envoi par courrier.

 

L'application mobile IRP AUTO Santé

Accédez gratuitement(1) à vos services santé depuis votre smartphone ou votre tablette
Disponible sur les plateformes Apple et Android, l’application IRP AUTO Santé vous permet, à l’aide des codes d’accès à votre « Compte personnel », de : 

  • Suivre vos derniers remboursements.
  • Accéder à tout moment aux détails de votre contrat (garanties et montants des plafonds de remboursement).
  • Réaliser votre demande de prise en charge hospitalière.
  • Vous retrouvez votre carte de tiers payant et celles de vos bénéficiaires directement dans l'application. Cette carte de tiers payant au format électronique pourra être présentée aux professionnels de santé de la même manière que votre carte papier. En cas de perte de votre carte papier, vous pouvez également demander sa réédition pour la période de validité en cours. Vous la recevrez par courrier postal.
  • Trouver les prestataires de santé de notre réseau où que vous soyez grâce au dispositif de géo-localisation.
  • Retrouver vos contacts IRP AUTO, les numéros d'urgences et les actualités en un clic.

 

Consultez notre guide pour savoir comment télécharger l'application.

 (1) Hors frais de connexion liés à votre opérateur

Par téléphone au 0820 225 225*

Nos conseillers vous renseignent du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 sur :

  • Vos remboursements.
  • Le suivi de votre contrat (affiliation ou radiation d’un bénéficiaire, changement de coordonnées postales ou bancaires, etc.).

 

  (*) 0,09 € ttc/min + prix de l'appel